Atterrissez en Italie. Oubliez la queue pour une SIM.
Achetez le forfait chez vous, installez-le en Wi-Fi, et désactivez le mode avion à la porte d'embarquement. Le téléphone trouve seul un réseau italien à Fiumicino, à Malpensa ou où que vous posiez le pied. Pas de tarif hors zone de votre propre opérateur, et pas de comptoir à chercher dès le premier matin.
Ou installez l’app pour gérer vos eSIM et être prévenu avant la fin de vos données.
- Actif dès l'atterrissage
- Aucune facture d'itinérance au retour
- Installée chez vous en Wi-Fi
Conçu pour les visiteurs venus de hors de l'UE
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Livrée instantanément
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Votre ligne reste allumée
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Pas de boutique, pas de scan de pièce d'identité
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Éveillée à l'atterrissage
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Un prix, payé d'avance
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Un support qui répond dans votre langue
Trois étapes, toutes à la maison
Achetez-la, installez-la en Wi-Fi, atterrissez connecté.
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Choisir le forfait adapté au voyage
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Paiement dans le navigateur
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Scanner le code une fois
Acheter, installer, suivre ce qu'il reste
Tout se passe sur le téléphone : choisir un forfait, l'installer, surveiller le solde, recharger la même eSIM. Il n'y a aucun compte à ouvrir sur un site au préalable.
Où ça marche, et où ça ne marchera pas
- 1
- installation, avant de partir
- 5G · LTE
- là où le réseau porte
- 0
- comptoir, formulaire ou contrôle d'identité
Le reste vaut la peine d'être su avant de partir. Les murs de pierre d'un palazzo centenaire, une chambre d'hôtel au fond d'une calle vénitienne, ou un sous-sol de musée voûté en maçonnerie peuvent affaiblir un signal plus que la distance à une antenne — c'est un problème de bâtiment, pas de réseau, et cela vaut pour toute SIM, locale ou eSIM. La couverture s'amenuise aussi dans certaines parties des Alpes, des Dolomites et sur quelques petites îles, et aucun forfait acheté où que ce soit ne change l'endroit où se trouvent physiquement les antennes.
Avant un train à grande vitesse à travers les Apennins
Téléchargez cartes et billets hors ligne avant de monter dans un Frecciarossa ou un Italo : de longs tronçons de la ligne Bologne–Florence passent sous terre dans des tunnels des Apennins, et le signal disparaît plusieurs minutes d'affilée sur chaque réseau. Il revient tout seul dès que le train ressort — considérez une connexion là-bas comme un bonus, pas comme un acquis.
Questions fréquentes
Les questions qui se posent avant le départ.
Qu'est-ce qu'une eSIM ?
Une carte SIM intégrée au téléphone sous forme logicielle. Vous installez un forfait en scannant un QR code au lieu de glisser une puce dans un tiroir, et la SIM en plastique que vous avez déjà reste exactement où elle est.
Mon téléphone est-il compatible eSIM ?
La plupart des téléphones vendus depuis 2018 : iPhone XS et plus récent, Samsung Galaxy S20 et plus récent, Google Pixel 3 et plus récent, et la plupart des modèles Android actuels. Le téléphone doit aussi être débloqué de tout opérateur. Nos guides d'installation indiquent où vérifier cela sur votre modèle.
Quand faut-il l'installer ?
Chez vous, en Wi-Fi, un jour ou deux avant le départ. Rien ne commence à ce moment-là : le compte à rebours démarre quand l'eSIM se connecte pour la première fois à un réseau en Italie. L'installer tôt ne coûte rien et vous évite de le faire sur le Wi-Fi de l'aéroport avec une file derrière vous.
Est-ce que je garde mon numéro ?
Oui. L'eSIM est data uniquement, votre ligne habituelle reste donc active pour votre numéro, vos codes SMS et vos comptes de messagerie. Dirigez les données mobiles vers l'eSIM et laissez le reste tel quel. Ce que vous n'obtenez pas, c'est un numéro italien — la plupart des visiteurs n'en ont jamais besoin, mais si un loueur de voiture ou une clinique exige un numéro local pour vous rappeler, c'est la seule chose qu'une eSIM data ne peut pas fournir.
Quelle est la vitesse ?
Elle fonctionne sur les principaux réseaux mobiles d'Italie : LTE partout où le réseau porte, et 5G dans la plupart des villes. Suffisant pour les cartes, les appels vidéo, le streaming le soir où le Wi-Fi de l'hôtel lâche, et le travail depuis un ordinateur portable via le partage de connexion.
Dois-je retirer ma SIM physique ?
Non. Les deux lignes fonctionnent en même temps. Le seul réglage qui compte est celui de la ligne qui porte les données mobiles : dirigez-les vers l'eSIM et coupez l'itinérance des données sur votre ligne habituelle pour qu'elle ne se connecte pas discrètement en arrière-plan.
Direction l'Italie ?
Installez le forfait avant de partir et atterrissez avec Internet déjà en marche.
Application gratuite · Payé une fois, avant le départ · Data uniquement, à côté de votre SIM