Land in Italië. Sla de rij voor een simkaart over.
Koop de bundel thuis, installeer hem via wifi, en zet de vliegtuigmodus uit bij de gate. De telefoon vindt zelf een Italiaans netwerk, of je nu landt op Fiumicino, Malpensa of ergens anders. Geen buiten-de-EU-tarief van je eigen provider, en geen balie zoeken op je eerste ochtend.
- Werkt zodra je landt
- Geen roamingrekening bij thuiskomst
- Thuis geïnstalleerd via wifi
Gemaakt voor bezoekers van buiten de EU
-
Direct geleverd
-
Je eigen lijn blijft aan
-
Geen winkel, geen ID-scan
-
Wakker bij de landing
-
Eén prijs, vooraf betaald
-
Support die in jouw taal antwoordt
Drie stappen, allemaal thuis
Koop het, installeer het via wifi, land met verbinding.
-
Kies het bundel dat bij de reis past
-
Betalen in de browser
-
Scan de code één keer
Waar het werkt, en waar niet
- 1
- installatie, voordat je van huis gaat
- 5G · LTE
- waar het netwerk komt
- 0
- balies, formulieren of identiteitscontroles
De rest is de moeite waard om vooraf te weten. De stenen muren van een eeuwenoud palazzo, een hotelkamer diep in een Venetiaanse calle, of een gewelfde museumkelder kunnen een signaal meer verzwakken dan de afstand tot een zendmast — dat is een gebouwprobleem, geen netwerkprobleem, en dat geldt voor elke simkaart, lokaal of eSIM. De dekking wordt ook dunner in delen van de Alpen, de Dolomieten en een paar kleinere eilanden, en geen enkele bundel, waar dan ook gekocht, verandert iets aan waar de zendmasten fysiek staan.
Voor een hogesnelheidstrein door de Apennijnen
Download offline kaarten en tickets voordat je instapt op een Frecciarossa of Italo: lange stukken van de lijn Bologna–Florence lopen ondergronds door tunnels in de Apennijnen, en het signaal valt op elk netwerk minutenlang weg. Het komt vanzelf terug zodra de trein weer boven de grond is — zie een verbinding daar als een bonus, niet als iets vanzelfsprekends.
Veelgestelde vragen
De vragen die voor vertrek opkomen.
Wat is een eSIM?
Een simkaart die als software in de telefoon zit. Je installeert een bundel door een QR-code te scannen in plaats van een chipje in een laatje te duwen, en de plastic simkaart die je al hebt blijft precies waar hij is.
Ondersteunt mijn telefoon eSIM?
De meeste telefoons die sinds 2018 zijn verkocht: iPhone XS en nieuwer, Samsung Galaxy S20 en nieuwer, Google Pixel 3 en nieuwer, en de meeste huidige Android-modellen. De telefoon moet ook simlockvrij zijn. Onze installatiegidsen laten zien waar je dat voor jouw model kunt controleren.
Wanneer moet ik hem installeren?
Thuis via wifi, een dag of twee voor vertrek. Er begint op dat moment nog niets te lopen: de klok start pas als de eSIM voor het eerst verbinding maakt met een netwerk in Italië. Vroeg installeren kost je niets en scheelt je het doen op vliegveld-wifi met een rij achter je.
Houd ik mijn eigen nummer?
Ja. De eSIM is alleen voor data, dus je eigen lijn blijft actief voor je nummer, je sms-codes en je berichtenapps. Zet mobiele data op de eSIM en laat de rest met rust. Wat je niet krijgt, is een Italiaans nummer — de meeste bezoekers hebben er nooit een nodig, maar als een verhuurbalie of kliniek staat op een lokaal terugbelnummer, is dat het enige dat een data-eSIM je niet kan geven.
Hoe snel is het?
Hij werkt op de belangrijkste mobiele netwerken van Italië: LTE waar het netwerk komt, en 5G in de meeste steden. Genoeg voor kaarten, videobellen, streamen op de avond dat de hotelwifi het opgeeft, en werken vanaf een laptop via de hotspot.
Moet ik mijn fysieke simkaart eruit halen?
Nee. Beide lijnen lopen tegelijk. De enige instelling die telt is welke lijn de mobiele data draagt: zet die op de eSIM en schakel dataroaming op je eigen lijn uit, zodat die niet stilletjes op de achtergrond verbinding maakt.