Installer une Italy eSIM sur Google Pixel
Ajoutez une Italy eSIM à votre Pixel avant le départ : le chemin dans les Paramètres, l'itinérance par SIM, et un mot honnête sur la couverture.
Mis à jour le 31 août 2026
Trois choses à savoir avant de commencer
La connexion ne s'active qu'à destination
Installez-le chez vous, mais il est normal de voir « Aucun service » ou « Activation… » jusqu'à l'atterrissage. Le forfait s'active dès que la ligne trouve pour la première fois un réseau à destination.
Votre code QR ne fonctionne qu'une seule fois
Voir « QR invalide » après un scan signifie presque toujours que l'eSIM est déjà sur votre téléphone. Ne scannez pas à nouveau — ouvrez votre liste de SIM et activez simplement la ligne.
Pas d'internet à l'atterrissage ? Vérifiez l'itinérance des données
Activez la ligne de voyage, définissez-la comme ligne de données mobiles, et activez l'itinérance des données pour elle. Ce seul réglage est à l'origine de la plupart des messages « ça ne marche pas ».
Étapes d'installation
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Étape 1
Achetez le forfait dans l'application Italy eSIM
Choisissez votre forfait et payez. Le QR code et les informations d'activation manuelle sont classés sous la commande et y restent, vous pouvez donc y revenir si la première installation ne prend pas.
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Étape 2
Installez à la maison, en Wi-Fi
Le téléchargement d'un profil demande une vraie connexion. Le faire avant le départ ne vous fait rien perdre, parce que le forfait commence à compter à sa première connexion à un réseau italien plutôt qu'à l'achat.
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Étape 3
Ouvrez Paramètres, puis Réseau et Internet
Les Pixel tournent au plus près d'Android brut, le chemin est donc court et stable sur les versions récentes : Paramètres, puis Réseau et Internet (Network & internet). Si votre version le formule autrement, tapez SIM dans le champ de recherche des Paramètres.
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Étape 4
Touchez Cartes SIM, ou l'icône plus à côté
Settings Network & internet SIMs
Avec une SIM physique en service, l'entrée s'appelle Cartes SIM (SIMs), avec un petit plus à côté. Sur un Pixel sans aucune SIM, vous verrez peut-être plutôt une invitation directe à en ajouter une. Les deux mènent au même écran.
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Étape 5
Choisissez Télécharger plutôt une SIM, puis scannez
Android propose d'abord de chercher un forfait opérateur ; passez outre et choisissez Télécharger plutôt une SIM ? (Download a SIM instead), la formulation de Google pour l'option qui accepte le QR code d'un fournisseur. Tenez le Pixel au-dessus du code affiché sur un autre écran, ou touchez l'option d'aide (Need help) pour la saisie manuelle et recopiez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation.
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Étape 6
Nommez la ligne, puis désactivez-la
Le Pixel télécharge le profil et vous demande de confirmer. Intitulez-la Italie pour que les écrans double SIM aient du sens à trois heures du matin, gardez votre SIM habituelle par défaut pour les appels, et désactivez la nouvelle ligne jusqu'à votre arrivée.
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Étape 7
Après l'atterrissage, activez-la et faites-en la SIM de données
SIMs Italy
Ouvrez Paramètres, Réseau et Internet, Cartes SIM, sélectionnez la ligne Italie et activez-la, puis réglez Données mobiles (Mobile data) sur cette ligne. Votre numéro habituel reste actif sur sa propre SIM pour les appels et les SMS.
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Étape 8
Activez l'Itinérance pour la seule ligne Italie
SIMs Italy Roaming
La ligne Italie ouverte, activez Itinérance (Roaming). Android garde ce bouton par SIM, ce qui est exactement ce que vous voulez ici : il autorise cette ligne à s'attacher à TIM, Vodafone ou WindTre et n'ajoute rien à un forfait prépayé pour l'Italie. Vérifiez que votre SIM habituelle a toujours son itinérance désactivée, sauf si elle couvre déjà l'UE.
Rien dans un Pixel ne rend cela difficile. La friction d’un voyage en Italie est ailleurs — et dépend d’où vous habitez. Les résidents de l’UE font déjà de l’itinérance ici avec leur propre forfait sans surcoût, ce produit n’est donc simplement pas pour eux. Tous les autres — venus des États-Unis, du Royaume-Uni depuis le Brexit ou de la majeure partie de l’Asie — font face au tarif hors zone de leur propre opérateur, généralement la ligne la plus chère du tableau, et à un comptoir de boutique qui, selon la loi italienne, demandera une pièce d’identité avant de vendre une SIM prépayée.
Une eSIM transforme cela en quelque chose que vous faites chez vous un mardi soir. Achetez le forfait dans l’application Italy eSIM, installez la ligne par votre propre Wi-Fi, laissez-la éteinte, et arrivez avec un seul bouton entre vous et une carte qui fonctionne. Installer tôt n’est pas pénalisé : le forfait compte à partir de sa première connexion à un réseau italien, pas du moment de l’achat. Les prix sont sur la page tarifs, et le reste de ce qu’on nous demande dans la FAQ.
Le chemin sur un Pixel, c’est Paramètres, Réseau et Internet, Cartes SIM, puis Télécharger plutôt une SIM. Deux détails méritent une seconde lecture. La formulation de Google — Télécharger plutôt une SIM — sonne comme un repli et se trouve être l’option que vous voulez, posée un écran derrière une proposition de chercher des forfaits d’opérateurs. Et le bouton d’Itinérance est par SIM sur un Pixel, vous pouvez donc le laisser activé pour la ligne de voyage et coupé pour votre ligne d’origine, ce qui est précisément l’arrangement souhaitable en Italie. Les autres téléphones sont traités sur les pages iPhone et Samsung, ou Android en général si le vôtre n’est ni l’un ni l’autre.
Voici maintenant les deux choses que nous n’adoucirons pas. Le forfait ne transporte que des données, il ne vous donne donc aucun numéro de téléphone italien ; la plupart des visiteurs ne le remarquent jamais, même si un comptoir de location ou parfois une clinique veut un numéro de rappel local, et il n’existe pas d’autre solution que ce cas précis qu’une SIM locale. Votre propre numéro continue de fonctionner sur votre propre SIM. Et la couverture en Italie n’est pas uniforme. Elle est excellente dans les villes et le long des autostrade ; elle est plus fine dans certaines parties des Alpes, des Dolomites et sur quelques petites îles, et un mur de pierre épais dans un centre historique peut aussi affaiblir un signal à l’intérieur. C’est là que sont les antennes et comment les bâtiments sont construits, et une autre SIM ne déplacerait ni l’un ni l’autre.
Dépannage
Quels Pixel acceptent une eSIM ?
Le Pixel 3 et tout ce qui suit, en gros, avec des exceptions régionales — une poignée de variantes vendues sur certains marchés sont sorties sans le matériel. Plutôt que de vous fier à une liste, composez *#06# sur le téléphone que vous tenez : un EID à côté de l'IMEI veut dire que le matériel est là.
Est-ce que j'obtiens un numéro de téléphone italien avec le forfait ?
Non. C'est un forfait de données uniquement, aucun numéro italien ne l'accompagne et aucun ne peut y être rattaché. Votre propre numéro reste sur votre propre SIM et demeure joignable. La plupart des visiteurs ne le remarquent pas ; un comptoir de location ou parfois une clinique peut vouloir un numéro de rappel local, et une eSIM data n'en a aucun à leur donner.
J'ai un passeport de l'UE — est-ce vraiment pour moi ?
Probablement pas. Selon les règles européennes d'itinérance sans surcoût, un résident de l'UE utilise déjà son propre forfait data en Italie sans frais supplémentaires. Cette eSIM vise les visiteurs venus d'en dehors de l'UE, où un tel accord n'existe pas.
Quelle est la qualité de la couverture loin des grandes villes ?
Excellente dans les villes, le long des autostrade et dans la plupart des petites villes. Vraiment trouée dans certaines parties des Alpes, des Dolomites et sur quelques petites îles. C'est là que les antennes ont été construites, et ni une eSIM ni une SIM locale n'y change quoi que ce soit. Des murs épais dans un centre historique peuvent aussi affaiblir le signal à l'intérieur, indépendamment de la SIM.
Je ne trouve pas Télécharger plutôt une SIM.
Assurez-vous d'être dans Paramètres, Réseau et Internet, Cartes SIM et non dans une application d'opérateur. Si l'option est réellement absente alors que *#06# affiche bien un EID, le Pixel est probablement verrouillé par un opérateur — les appareils vendus par les opérateurs restreignent parfois les profils qu'ils acceptent. C'est un appel bien plus facile à passer avant de partir.
J'ai atterri et l'eSIM n'a aucun signal.
Vérifiez dans l'ordre que la ligne est activée sous Cartes SIM, sélectionnée pour les données mobiles, et que l'Itinérance est activée. Basculez ensuite le mode Avion pour forcer une nouvelle recherche. Si l'écran reste vide, ouvrez les paramètres réseau de la ligne, coupez la sélection automatique, choisissez un réseau à la main, et remettez la sélection sur automatique une fois l'enregistrement fait.
Le QR code indique invalide, déjà utilisé, ou l'installation échoue même à une seconde tentative.
Un code d'activation est à usage unique, donc cette erreur signifie presque toujours que le premier scan a déjà fonctionné et que l'eSIM est sur le téléphone. Ne recommencez pas à scanner. Ouvrez la liste des SIM du téléphone (l'écran Cellular ou SIM manager) ou My eSIMs dans l'app Italy eSIM : si la ligne y figure, l'installation est déjà faite — activez la ligne, attribuez-lui les données mobiles et activez Données à l'étranger au lieu de réinstaller.
Dois-je vraiment scanner le QR code ?
Non. Dans l'app Italy eSIM, ouvrez My eSIMs, touchez votre forfait puis touchez Install — le profil s'installe sur le même téléphone sans appareil photo. La voie du QR code existe pour installer depuis un second écran ; les deux aboutissent au même profil, et les étapes après l'installation sont identiques dans les deux cas.