Installer une Italy eSIM sur tout téléphone Android
Xiaomi, OPPO, Motorola, Honor : le schéma d'installation eSIM valable sur toutes les surcouches Android, et l'itinérance à activer en Italie.
Mis à jour le 31 août 2026
Trois choses à savoir avant de commencer
La connexion ne s'active qu'à destination
Installez-le chez vous, mais il est normal de voir « Aucun service » ou « Activation… » jusqu'à l'atterrissage. Le forfait s'active dès que la ligne trouve pour la première fois un réseau à destination.
Votre code QR ne fonctionne qu'une seule fois
Voir « QR invalide » après un scan signifie presque toujours que l'eSIM est déjà sur votre téléphone. Ne scannez pas à nouveau — ouvrez votre liste de SIM et activez simplement la ligne.
Pas d'internet à l'atterrissage ? Vérifiez l'itinérance des données
Activez la ligne de voyage, définissez-la comme ligne de données mobiles, et activez l'itinérance des données pour elle. Ce seul réglage est à l'origine de la plupart des messages « ça ne marche pas ».
Étapes d'installation
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Étape 1
Confirmez que le téléphone en est capable
Ouvrez le clavier téléphonique et tapez *#06#. Un EID sous l'IMEI signifie que le matériel eSIM est présent ; aucun EID signifie qu'il ne l'est pas, quoi qu'ait dit la fiche technique du modèle en général. Les variantes diffèrent selon les marchés, votre propre appareil est donc la seule source fiable.
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Étape 2
Achetez votre forfait dans l'application Italy eSIM
Terminez l'achat et le QR code ainsi que les informations d'activation manuelle apparaissent sous votre commande. Ils y restent, rien n'est donc perdu si la première tentative échoue.
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Étape 3
Passez en Wi-Fi et restez-y
L'installation tire un profil par Internet, faites-la donc à la maison plutôt que dans un hall d'arrivée. S'y prendre tôt ne consomme aucun jour de forfait : la validité commence à la première connexion de la ligne à un réseau italien, pas au paiement.
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Étape 4
Trouvez l'écran eSIM par la recherche des Paramètres
Settings Search eSIM
Les surcouches diffèrent assez pour qu'une séquence de gestes unique soit fausse pour la moitié des lecteurs. Utilisez le champ de recherche en haut des Paramètres : tapez eSIM, puis SIM si cela ne renvoie rien.
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Étape 5
Ou suivez le schéma général à la main
Settings Network SIM
La structure est la même sous la marque : Paramètres, puis Réseau et Internet (Network & internet) ou Connexions (Connections), puis Gestionnaire de SIM, Cartes SIM ou Réseau mobile. À l'intérieur se trouve une option pour ajouter ou télécharger une SIM, parfois derrière une icône plus.
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Étape 6
Scannez le QR code ou saisissez les informations
Pointez l'appareil photo vers le code affiché sur un autre écran. Sans second écran, cherchez la saisie manuelle — souvent derrière un lien d'aide (Need help) — et recopiez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation depuis l'application.
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Étape 7
Nommez la ligne et laissez-la désactivée
Intitulez-la Italie, gardez votre SIM existante par défaut pour les appels et les messages, et coupez la nouvelle ligne jusqu'à l'atterrissage. Elle ne consomme rien tant qu'elle reste inactive.
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Étape 8
À l'arrivée : activez, choisissez pour les données, autorisez l'itinérance
SIM settings Data roaming
Activez la ligne Italie, affectez-lui les données mobiles, et activez l'itinérance pour cette ligne précisément — sur la plupart des surcouches le bouton se trouve dans les réglages de la ligne elle-même, sur certaines sous Réseaux mobiles. L'itinérance est l'autorisation dont une ligne a besoin pour s'attacher à TIM, Vodafone ou WindTre, et sur un forfait prépayé pour l'Italie elle n'ajoute rien. Gardez le même bouton désactivé sur votre SIM habituelle, sauf si elle couvre déjà l'UE.
La moitié des téléphones vendus dans le monde ne sont ni des iPhone ni l’une des deux marques Android qui ont leur propre page, et leurs propriétaires atterrissent en Italie devant la même question que tout le monde : est-ce un voyage dans l’UE ou non ? Les résidents de l’UE font déjà de l’itinérance ici avec leur propre forfait sans surcoût et peuvent arrêter leur lecture ici. Tous les autres, venus de l’extérieur de l’Union — les États-Unis, le Royaume-Uni depuis le Brexit, la majeure partie de l’Asie — se trouvent dans la bande hors zone habituelle de leur opérateur d’origine, généralement la plus chère du tableau, avec pour alternative une boutique qui, selon la loi italienne, demandera une pièce d’identité avant de vendre une SIM prépayée.
Le faire à l’avance est simplement plus facile. Achetez dans l’application Italy eSIM, installez la ligne par le Wi-Fi de la maison, laissez-la éteinte, et allumez-la quand les roues touchent le sol. La validité démarre à la première connexion de la ligne à un réseau italien et non à l’achat, il n’y a donc aucun intérêt à attendre — surtout si l’Italie n’est qu’une étape sur un trajet plus long et que votre fenêtre entre deux correspondances est courte. Les forfaits sont listés sur tarifs ; l’index des guides contient les versions par appareil de cette page.
Cette page évite délibérément de prétendre qu’il existe un seul Android. HyperOS de Xiaomi, ColorOS d’OPPO, la version quasi brute de Motorola et MagicOS de Honor atteignent le même mécanisme eSIM standard par des mots et des profondeurs de menu différents, et toute séquence de gestes unique que nous imprimerions serait fausse pour une large part des lecteurs. Servez-vous plutôt du schéma : Paramètres, puis Réseau ou Connexions, puis l’écran SIM, puis ajouter ou télécharger une SIM. Avant tout cela, composez *#06# : un EID sous l’IMEI est la seule preuve que votre variante possède le matériel. Les propriétaires d’un Samsung ou d’un Pixel obtiennent les gestes exacts sur ces pages.
Deux faits que nous répétons sur chaque page parce qu’ils changent la façon de préparer un voyage. Le forfait ne transporte que des données et ne porte aucun numéro de téléphone italien, ce que la plupart des visiteurs ne remarquent jamais ; un comptoir de location ou parfois une clinique veut un numéro de rappel local, et une eSIM data n’en a aucun à offrir. Votre propre numéro continue de fonctionner sur votre propre SIM. Et la couverture italienne est inégale par la géographie plutôt que par l’opérateur — excellente dans les villes et le long des autostrade, plus fine dans certaines parties des Alpes, des Dolomites et sur quelques petites îles, et plus faible à l’intérieur derrière les murs de pierre épais d’un vieux centre historique. Aucune SIM ne déplace l’endroit où les antennes ont été construites ni la façon dont un palazzo a été bâti. Le partage de connexion inclus garde en ligne un ordinateur portable ou le reste du groupe partout où le réseau arrive.
Dépannage
Mes Paramètres ne ressemblent en rien à ces instructions.
C'est attendu. Chaque constructeur réhabille Android et déplace les choses d'une version à l'autre, et c'est pourquoi le champ de recherche des Paramètres est la route fiable : tapez eSIM, puis SIM. Ce que vous cherchez, c'est un écran listant vos lignes SIM avec une option pour en ajouter ou en télécharger une. Le procédé sous-jacent est normalisé même là où les libellés ne le sont pas.
Le forfait me donnera-t-il un numéro de téléphone italien ?
Non. Il ne transporte que des données, il n'y a donc aucun numéro italien dessus et aucun moyen d'en ajouter un. Votre propre numéro reste sur votre propre SIM et continue de recevoir appels et messages normalement. La plupart des visiteurs n'ont jamais besoin d'un numéro local ; si un comptoir de location ou une clinique insiste, seule une SIM locale résout le cas.
J'ai un passeport de l'UE — ce produit est-il pour moi ?
En général non. Les résidents de l'UE font déjà de l'itinérance en Italie avec leur propre forfait sans surcoût, grâce aux règles d'itinérance de l'Union. Cette eSIM existe pour les visiteurs venus d'en dehors de l'UE, dont l'opérateur d'origine n'a aucun accord de ce type avec l'Italie.
Quelle est la fiabilité de la couverture à travers le pays ?
Très bonne dans les villes, le long des autostrade et dans la plupart des petites villes. Vraiment trouée dans certaines parties des Alpes, des Dolomites et sur quelques petites îles. Cela reflète l'endroit où les antennes ont été construites, pas la SIM que vous avez choisie ; une SIM prépayée locale se comporterait pareil. Des murs épais dans un centre historique peuvent aussi affaiblir le signal à l'intérieur.
Le QR code refuse de se scanner sur mon téléphone.
Montez la luminosité de l'écran qui affiche le code, tenez le téléphone stable à environ 20–30 cm, et évitez les reflets. Si l'appareil photo refuse encore, passez à la saisie manuelle et recopiez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation depuis votre commande — c'est le même profil qui s'installe.
L'installation échoue, ou l'option manque complètement.
Vérifiez d'abord *#06# pour un EID. S'il n'y en a pas, l'appareil ne peut pas prendre d'eSIM. S'il y en a un, les coupables habituels sont un Wi-Fi instable pendant le téléchargement ou un verrouillage par l'opérateur qui a vendu le téléphone. Redémarrez et réessayez sur un réseau stable ; si l'échec persiste, demandez le déverrouillage à votre opérateur avant de partir.
Le QR code indique invalide, déjà utilisé, ou l'installation échoue même à une seconde tentative.
Un code d'activation est à usage unique, donc cette erreur signifie presque toujours que le premier scan a déjà fonctionné et que l'eSIM est sur le téléphone. Ne recommencez pas à scanner. Ouvrez la liste des SIM du téléphone (l'écran Cellular ou SIM manager) ou My eSIMs dans l'app Italy eSIM : si la ligne y figure, l'installation est déjà faite — activez la ligne, attribuez-lui les données mobiles et activez Données à l'étranger au lieu de réinstaller.
Dois-je vraiment scanner le QR code ?
Non. Dans l'app Italy eSIM, ouvrez My eSIMs, touchez votre forfait puis touchez Install — le profil s'installe sur le même téléphone sans appareil photo. La voie du QR code existe pour installer depuis un second écran ; les deux aboutissent au même profil, et les étapes après l'installation sont identiques dans les deux cas.