Como instalar um Italy eSIM no Google Pixel
Adicione um Italy eSIM ao Pixel antes da partida: o caminho nas Definições, o botão de roaming por SIM e uma nota honesta sobre a cobertura fora das cidades.
Atualizado a 31 de agosto de 2026
Três coisas a saber antes de começar
Só liga quando chega ao destino
Instale em casa, mas até aterrar espere ver “Sem Serviço” ou “A Ativar…” — é normal. O plano acorda quando a linha encontra pela primeira vez uma rede no destino.
O seu código QR funciona exatamente uma vez
Ver “QR inválido” depois de ler o código quase sempre significa que o eSIM já está no telemóvel. Não volte a ler — abra a sua lista de SIM e ligue a linha.
Sem internet depois de aterrar? Verifique o Roaming de dados
Ligue a linha de viagem, defina-a como a linha de dados móveis e ative o Roaming de dados para ela. Este único interruptor causa a maioria das mensagens de “não funciona”.
Passos de instalação
-
Passo 1
Compre o plano na aplicação Italy eSIM
Escolha o seu plano e pague. O código QR e os dados de ativação manual ficam arquivados na encomenda e permanecem lá, por isso pode voltar atrás se a primeira instalação não pegar.
-
Passo 2
Instale em casa, com Wi-Fi
Transferir um perfil precisa de uma ligação a sério. Fazê-lo antes da partida não lhe tira nada, porque o plano só começa a contar na primeira ligação a uma rede italiana e não na compra.
-
Passo 3
Abra as Definições e depois Rede e Internet
Os Pixel correm muito perto do Android original, por isso o caminho é curto e manteve-se estável nas versões recentes. Se a sua versão o escrever de outra forma, escreva SIM na caixa de pesquisa das Definições.
-
Passo 4
Toque em SIMs, ou no ícone de mais ao lado
Settings Network & internet SIMs
Com um SIM físico em uso, a entrada lê-se SIMs com um pequeno mais ao lado. Num Pixel sem qualquer SIM pode ver em vez disso um convite direto para adicionar um. Os dois caminhos chegam ao mesmo ecrã.
-
Passo 5
Escolha Transferir um SIM e depois leia o código
O Android começa por oferecer-se para procurar um plano de operador; passe à frente e escolha Transferir um SIM (Download a SIM instead), a expressão da Google para a opção que aceita o código QR de um fornecedor. Segure o Pixel sobre o código noutro ecrã, ou toque em Precisa de ajuda (Need help) para a introdução manual e copie o endereço SM-DP+ e o código de ativação.
-
Passo 6
Dê nome à linha e depois desligue-a
O Pixel transfere o perfil e pede-lhe para confirmar. Chame-lhe Italy para que os ecrãs de SIM duplo façam sentido às três da manhã, mantenha o SIM de casa como predefinição para chamadas, e desative a nova linha até chegar.
-
Passo 7
Depois de aterrar, ative-a e torne-a o SIM de dados
SIMs Italy
Abra Definições, Rede e Internet, SIMs, selecione a linha Italy e ligue-a, depois defina os Dados móveis (Mobile data) para essa linha. O seu número habitual continua ativo no SIM dele para chamadas e mensagens.
-
Passo 8
Ative o Roaming apenas para a linha Italy
SIMs Italy Roaming
Com a linha Italy aberta, ative o Roaming. O Android mantém este botão por SIM, que é exatamente o que quer aqui: dá a esta linha permissão para se ligar a uma rede visitada — TIM, Vodafone ou WindTre — e não acrescenta nada a um plano pré-pago para Itália. Confirme que o seu SIM de casa continua com o botão de roaming desligado, a não ser que já cubra a UE.
Nada no Pixel torna isto difícil. O atrito numa viagem a Itália está noutro sítio — e depende de onde vive. Os residentes na UE já fazem roaming aqui com o seu plano de origem sem custo adicional, por isso este produto simplesmente não é para eles. Todos os outros — a chegar dos EUA, do Reino Unido desde o Brexit, ou da maior parte da Ásia — enfrentam a tarifa fora da região do seu próprio operador, normalmente a linha mais cara da tabela, e um balcão de loja que, por lei italiana, vai pedir identificação com fotografia antes de vender um SIM pré-pago.
Um eSIM transforma isso em algo que se faz em casa numa terça à noite. Compre o plano na aplicação Italy eSIM, instale a linha pelo seu próprio Wi-Fi, deixe-a desligada, e chegue com um botão entre si e um mapa a funcionar. Não há penalização por instalar cedo: o plano conta a partir da primeira ligação a uma rede italiana, e não do momento da compra. Os preços estão na página de preços, e o resto do que nos perguntam está nas perguntas frequentes.
O caminho no Pixel é Definições, Rede e Internet, SIMs, depois Transferir um SIM. Dois pormenores merecem uma segunda leitura. A expressão da Google — Transferir um SIM, Download a SIM instead — soa a alternativa de recurso e é na verdade a opção que quer, sentada um ecrã atrás de uma oferta para procurar planos de operadores. E o botão de Roaming num Pixel é por SIM, por isso pode deixá-lo ligado para a linha de viagem e desligado para a linha de casa, que é exatamente o arranjo que quer em Itália. Outros telemóveis estão cobertos nas páginas iPhone e Samsung, ou na de Android em geral se o seu não for nenhum dos dois.
Agora as duas coisas que não vamos suavizar. O plano é só de dados, por isso não lhe dá nenhum número de telefone italiano; a maioria dos visitantes nunca dá por isso, embora um balcão de aluguer ou ocasionalmente uma clínica queira um número local de contacto, e não há alternativa além de um SIM local para esse caso específico. O seu número continua a funcionar no seu SIM. E a cobertura em Itália não é uniforme. É excelente nas cidades e ao longo das autoestradas; é mais fraca em partes dos Alpes, das Dolomitas e nalgumas ilhas mais pequenas, e uma parede de pedra espessa dentro de um centro histórico também pode enfraquecer o sinal lá dentro. É onde as antenas estão e como os edifícios foram construídos, e um SIM diferente não mudaria nenhuma das duas coisas.
Resolução de problemas
Que Pixel aceitam um eSIM?
O Pixel 3 e tudo o que veio depois, em traços largos, com exceções regionais — um punhado de variantes vendidas em mercados específicos saiu sem o hardware. Em vez de confiar numa lista, marque *#06# no telemóvel que tem na mão: um EID ao lado do IMEI significa que o hardware está lá.
Recebo um número de telefone italiano com o plano?
Não. Este é um plano só de dados, por isso não vem com nenhum número italiano e nenhum pode ser associado. O seu número fica no seu SIM e continua contactável. A maioria dos visitantes não sente falta disso; um balcão de aluguer ou ocasionalmente uma clínica pode querer um número local de contacto, e um eSIM de dados não tem nenhum para lhes dar.
Tenho passaporte da UE — isto sequer é para mim?
Provavelmente não. Ao abrigo das regras de roaming como em casa da UE, um residente na UE já usa o seu próprio plano de dados em Itália sem custo adicional. Este eSIM destina-se a visitantes de fora da UE, onde não existe esse tipo de acordo.
Como é a cobertura longe das grandes cidades?
Excelente nas cidades, ao longo das autoestradas e na maioria das vilas. Genuinamente irregular em partes dos Alpes, das Dolomitas e nalgumas ilhas mais pequenas. É onde as antenas foram construídas, e nenhum eSIM nem SIM local altera isso. Paredes espessas num centro histórico antigo também podem enfraquecer o sinal lá dentro, independentemente do SIM.
Não encontro a opção Transferir um SIM.
Confirme que está em Definições, Rede e Internet, SIMs e não dentro de uma aplicação de operador. Se a opção estiver mesmo ausente enquanto o *#06# mostra um EID, o Pixel está provavelmente bloqueado por operador — os aparelhos de operador restringem por vezes que perfis aceitam. É um telefonema bem mais fácil de fazer antes de voar.
Aterrei e o eSIM não tem sinal.
Verifique por esta ordem que a linha está ativada em SIMs, selecionada para dados móveis e com o Roaming ligado. Depois ligue e desligue o Modo de voo para forçar uma nova procura. Se continuar em branco, abra as definições de rede da linha, desligue a seleção automática, escolha uma rede à mão e volte a colocar a seleção em automático assim que registar.
O código QR diz inválido, já utilizado, ou a instalação falha mesmo à segunda tentativa.
Um código de ativação é de uso único, por isso este erro quase sempre significa que a primeira leitura já funcionou e o eSIM já está no telemóvel. Não continue a ler o código de novo. Abra a lista de SIM do telemóvel (o ecrã Cellular ou SIM manager) ou My eSIMs na app Italy eSIM: se a linha aparecer na lista, a instalação já está feita — ative a linha, atribua-lhe dados móveis e ative o Roaming de dados em vez de instalar outra vez.
Tenho mesmo de ler o código QR?
Não. Na app Italy eSIM, abra My eSIMs, toque no seu plano e toque em Install — o perfil instala-se no mesmo telemóvel sem usar a câmara. O caminho do QR existe para instalar a partir de um segundo ecrã; ambos terminam no mesmo perfil, e os passos depois da instalação são iguais de qualquer forma.