رفتن به محتوا
Italy eSIM
تغییر زبان fa

نصب Italy eSIM روی هر گوشی Android

گوشی‌های Xiaomi و OPPO و Motorola و Honor: الگوی نصب eSIM که روی رابط‌های Android جواب می‌دهد، و کلید رومینگی که هنگام فرود در ایتالیا می‌زنید.

به‌روزرسانی: ۹ شهریور ۱۴۰۵

سه نکته که پیش از شروع باید بدانید

فقط در مقصد شما وصل می‌شود

در خانه نصبش کنید، اما تا فرود نیامده‌اید دیدن «سرویس در دسترس نیست» یا «در حال فعال‌سازی...» طبیعی است. بسته وقتی بیدار می‌شود که خط برای اولین‌بار در مقصد شبکه‌ای پیدا کند.

کد QR شما فقط یک‌بار کار می‌کند

دیدن «QR نامعتبر» بعد از اسکن تقریباً همیشه یعنی eSIM از قبل روی گوشی شماست. دوباره اسکن نکنید — لیست SIM را باز کنید و فقط خط را روشن کنید.

بعد از فرود اینترنت ندارید؟ رومینگ داده را بررسی کنید

خط سفر را روشن کنید، آن را خط دیتای موبایل قرار دهید و رومینگ داده را برایش روشن کنید. همین یک تنظیم باعث بیشتر پیام‌های «کار نمی‌کند» می‌شود.

مراحل نصب

  1. مرحلهٔ 1

    اول ببینید گوشی اصلاً از پس این کار برمی‌آید

    شماره‌گیر را باز کنید و ‎*#06#‎ را تایپ کنید. یک EID زیر IMEI یعنی سخت‌افزار eSIM هست؛ نبودن EID یعنی نیست، هر چه برگه مشخصات درباره مدل به‌طور کلی گفته باشد. نسخه‌ها بسته به بازار فرق می‌کنند، پس تنها منبع قابل‌اعتماد گوشی خودتان است.

  2. مرحلهٔ 2

    بسته‌تان را در اپلیکیشن Italy eSIM بخرید

    خرید را تمام کنید تا کد QR و مشخصات فعال‌سازی دستی زیر سفارشتان ظاهر شوند. همان‌جا می‌مانند، پس اگر تلاش اول شکست بخورد چیزی از دست نمی‌رود.

  3. مرحلهٔ 3

    به Wi-Fi وصل شوید و روی آن بمانید

    نصب یک پروفایل را از راه اینترنت پایین می‌کشد، پس این کار را در خانه انجام دهید نه در سالن ورودی فرودگاه. زود اقدام‌کردن از اعتبار بسته کم نمی‌کند: اعتبار از نخستین اتصال خط به یک شبکه ایتالیایی شروع می‌شود، نه از تسویه‌حساب.

  4. مرحلهٔ 4

    صفحه eSIM را با جعبه جست‌وجوی تنظیمات پیدا کنید

    Settings Search eSIM

    رابط‌ها آن‌قدر فرق دارند که یک توالی ضربه واحد برای نیمی از خوانندگان اشتباه می‌شد. از جعبه جست‌وجوی بالای تنظیمات استفاده کنید: eSIM را تایپ کنید، و اگر چیزی برنگشت SIM را.

  5. مرحلهٔ 5

    یا الگوی کلی را دستی دنبال کنید

    Settings Network SIM

    زیر پوستهٔ برندها ساختار یکی است: تنظیمات، بعد شبکه و اینترنت (Network & internet) یا اتصالات (Connections)، بعد SIM manager یا SIM cards یا Mobile network. داخلش گزینه‌ای برای افزودن یا دانلود یک سیم‌کارت هست، گاهی پشت یک علامت مثبت.

  6. مرحلهٔ 6

    کد QR را اسکن کنید یا مشخصات را تایپ کنید

    دوربین را روی کدِ نمایشگر دیگر بگیرید. اگر نمایشگر دومی ندارید، دنبال ورود دستی بگردید — اغلب پشت لینکی با عنوان Need help — و نشانی SM-DP+‎ و کد فعال‌سازی را از اپلیکیشن وارد کنید.

  7. مرحلهٔ 7

    خط را نام بگذارید و غیرفعال رها کنید

    اسمش را Italy بگذارید، سیم‌کارت فعلی‌تان را پیش‌فرض تماس و پیامک نگه دارید، و خط تازه را تا فرود خاموش کنید. وقتی بی‌کار نشسته چیزی مصرف نمی‌کند.

  8. مرحلهٔ 8

    در مقصد: فعال کنید، برای دیتا انتخاب کنید، رومینگ را اجازه دهید

    SIM settings Data roaming

    خط Italy را روشن کنید، داده تلفن همراه را روی آن بگذارید، و رومینگ را مشخصاً برای همان خط فعال کنید — روی بیشتر رابط‌ها این کلید داخل تنظیمات خود خط است، روی بعضی زیر شبکه‌های تلفن همراه. رومینگ همان اجازه‌ای است که یک خط برای ثبت روی TIM یا Vodafone یا WindTre لازم دارد، و روی یک بسته پیش‌پرداخت ایتالیایی چیزی اضافه نمی‌کند. همان کلید را برای سیم‌کارت خودتان خاموش نگه دارید، مگر اینکه از پیش اتحادیه اروپا را پوشش دهد.

نیمی از گوشی‌های فروخته‌شده در جهان نه iPhone هستند و نه آن دو برند Android که صفحه اختصاصی دارند، و صاحبانشان در ایتالیا با همان سؤالی روبه‌رو می‌شوند که همه دارند: این سفر داخل اتحادیه اروپاست یا نه؟ ساکنان اتحادیه اروپا از پیش با بسته خانگی‌شان بدون هیچ هزینه اضافه‌ای اینجا رومینگ می‌کنند و می‌توانند همین‌جا خواندن را متوقف کنند. هر کسی که از بیرون این اتحادیه می‌رسد — آمریکا، بریتانیا از زمان برگزیت، بیشتر آسیا — در باند معمول خارج از منطقهٔ اپراتور خانگی خودش قرار می‌گیرد، معمولاً گران‌ترین ردیف جدول، و جایگزین آن فروشگاهی است که طبق قانون ایتالیا پیش از فروش سیم‌کارت پیش‌پرداخت مدرک شناسایی عکس‌دار می‌خواهد.

از پیش انجام‌دادنش صرفاً ساده‌تر است. در اپلیکیشن Italy eSIM بخرید، خط را روی Wi-Fi خانه نصب کنید، خاموش رهایش کنید، و وقتی چرخ‌ها به زمین رسید روشنش کنید. اعتبار با نخستین اتصال خط به یک شبکه ایتالیایی شروع می‌شود و نه با خرید، پس صبرکردن سودی ندارد — به‌خصوص اگر ایتالیا مقصد نیست و توقفی روی مسیری طولانی‌تر است و فاصله شما میان دو اتصال کوتاه است. بسته‌ها در قیمت‌ها فهرست شده‌اند؛ فهرست راهنماها نسخه‌های مخصوص هر دستگاه از همین صفحه را دارد.

این صفحه عمداً وانمود نمی‌کند که یک Android وجود دارد. HyperOS شیائومی، ColorOS اوپو، بیلد نزدیک به خام موتورولا و MagicOS آنر همگی با کلمات و عمق منوی متفاوت به همان مکانیزم استاندارد eSIM می‌رسند، و هر توالی ضربه واحدی که چاپ کنیم برای بخش بزرگی از خوانندگان اشتباه می‌شود. به‌جایش از الگو استفاده کنید — تنظیمات، بعد شبکه یا اتصالات، بعد صفحه سیم‌کارت، بعد افزودن یا دانلود یک سیم‌کارت. و پیش از همه اینها ‎*#06#‎ را بگیرید: یک EID زیر IMEI تنها مدرک این است که نسخه شما سخت‌افزارش را دارد. دارندگان Samsung یا Pixel ضربه‌های دقیق را در همان صفحه‌ها می‌گیرند.

دو واقعیت را در هر صفحه تکرار می‌کنیم چون طرز برنامه‌ریزی آدم‌ها را عوض می‌کنند. بسته فقط داده است و هیچ شماره تلفن ایتالیایی ندارد، و بیشتر بازدیدکنندگان اصلاً متوجهش نمی‌شوند؛ گاهی باجه اجاره خودرو یا درمانگاهی شماره محلی برای تماس برگشتی می‌خواهد، و یک eSIM داده شماره‌ای برای عرضه‌کردن ندارد. شماره خودتان روی سیم‌کارت خودتان کار می‌کند. و پوشش ایتالیا نه بر اساس ارائه‌دهنده که بر اساس جغرافیا ناهموار است — عالی در شهرها، در امتداد آتوستراده‌ها و در بیشتر شهرک‌ها، و کم‌رنگ‌تر در بخش‌هایی از کوه‌های آلپ، دولومیت و چند جزیره کوچک‌تر، و ضعیف‌تر داخل ساختمان‌ها پشت دیوارهای سنگی ضخیم یک مرکز شهر قدیمی. هیچ سیم‌کارتی جای دکل‌ها یا نحوه ساخته‌شدن یک پالاتزو را عوض نمی‌کند. هات‌اسپاتِ همراهِ بسته یک لپ‌تاپ یا بقیه گروه را هرجا آنتن برسد آنلاین نگه می‌دارد.

رفع اشکال

تنظیمات من هیچ شباهتی به این دستورالعمل ندارد.

انتظارش می‌رفت. هر سازنده‌ای Android را از نو پوسته می‌کند و چیزها را میان نسخه‌ها جابه‌جا می‌کند، و به همین دلیل جعبه جست‌وجوی تنظیمات راه مطمئن است: eSIM را تایپ کنید، بعد SIM. چیزی که می‌خواهید صفحه‌ای است که خط‌های سیم‌کارت شما را فهرست می‌کند و گزینه‌ای برای افزودن یا دانلود یکی دارد. فرآیند زیر پوسته استاندارد است، حتی آنجا که برچسب‌ها نیستند.

آیا بسته به من شماره تلفن ایتالیایی می‌دهد؟

نه. فقط داده حمل می‌کند، پس هیچ شماره ایتالیایی روی آن نیست و راهی برای افزودنش نیست. شماره خودتان روی سیم‌کارت خودتان می‌ماند و مثل همیشه تماس و پیامک می‌گیرد. بیشتر بازدیدکنندگان هرگز به یک شماره محلی نیاز پیدا نمی‌کنند؛ هرجا باجه اجاره‌ای یا درمانگاهی روی یکی اصرار کرد، تنها راه‌حل سیم‌کارت محلی است.

پاسپورت اتحادیه اروپا دارم — آیا این محصول برای من است؟

عموماً نه. ساکنان اتحادیه اروپا از قبل با بسته خانگی‌شان طبق قوانین «رومینگ مثل خانه» این اتحادیه، بدون هیچ هزینه اضافه‌ای در ایتالیا رومینگ می‌کنند. این eSIM برای بازدیدکنندگان خارج از اتحادیه اروپا وجود دارد، که اپراتور خانگی‌شان چنین توافقی با ایتالیا ندارد.

پوشش در سراسر کشور چقدر قابل‌اتکاست؟

در شهرها، در امتداد آتوستراده‌ها و در بیشتر شهرک‌ها بسیار خوب. در بخش‌هایی از کوه‌های آلپ، دولومیت و چند جزیره کوچک‌تر واقعاً ناپیوسته. این بازتاب جایی است که دکل ساخته شده، نه سیم‌کارتی که انتخاب کرده‌اید؛ یک سیم‌کارت پیش‌پرداخت محلی هم همین‌طور رفتار می‌کرد. دیوارهای ضخیم مرکز تاریخی هم می‌تواند آنتن داخل ساختمان را قطع کند.

کد QR روی گوشی من اسکن نمی‌شود.

روشنایی نمایشگری را که کد را نشان می‌دهد بالا ببرید، گوشی را حدود ۲۰ تا ۳۰ سانتی‌متر عقب و ثابت نگه دارید، و نگذارید نور بازتاب کند. اگر دوربین باز هم نپذیرفت، به ورود دستی بروید و نشانی SM-DP+‎ و کد فعال‌سازی را از سفارشتان وارد کنید — همان پروفایل نصب می‌شود.

نصب شکست می‌خورد، یا گزینه اصلاً نیست.

اول ‎*#06#‎ را برای EID بررسی کنید. اگر EID نبود، گوشی eSIM نمی‌گیرد. اگر بود، متهم‌های همیشگی یا Wi-Fi ناپایدار حین دانلود است یا قفل اپراتوری که گوشی را فروخته. روی یک شبکه پایدار دوباره راه‌اندازی و امتحان کنید؛ اگر باز هم شکست خورد، پیش از سفر درباره باز کردن قفل با اپراتورتان حرف بزنید.

کد QR می‌گوید نامعتبر است، قبلاً استفاده شده، یا نصب حتی در تلاش دوم هم شکست می‌خورد.

کد فعال‌سازی یک‌بارمصرف است، پس این خطا تقریباً همیشه یعنی اسکن اول قبلاً جواب داده و eSIM روی گوشی نصب شده است. دوباره اسکن نکنید. فهرست سیم‌کارت‌های گوشی (صفحه Cellular یا SIM manager) یا My eSIMs در اپ Italy eSIM را باز کنید: اگر خط در فهرست بود، نصب انجام شده — خط را روشن کنید، داده موبایل به آن بدهید و به‌جای نصب دوباره، Data Roaming را فعال کنید.

اصلاً باید کد QR را اسکن کنم؟

نه. در اپ Italy eSIM، My eSIMs را باز کنید، روی بسته‌تان بزنید و روی Install بزنید — پروفایل بدون هیچ دوربینی روی همان گوشی نصب می‌شود. مسیر QR برای نصب از یک صفحه دوم وجود دارد؛ هر دو به همان پروفایل یکسان می‌رسند و مراحل بعد از نصب در هر دو حالت یکسان است.

پیشنهاد مسافران جدید

تخفیف 15% برای اولین eSIM شما

بستهٔ دیتای ایتالیای خود را انتخاب کنید و کد زیر را هنگام پرداخت وارد کنید. پیش از پرداخت، 15% از قیمت اولین بسته‌تان کم می‌شود.

کد تخفیف
WELCOME

کد WELCOME را هنگام پرداخت وارد کنید — همین‌جا در سایت کار می‌کند.