نصب Italy eSIM روی گوشی‌های Samsung Galaxy
بسته Italy eSIM را به یک Galaxy اضافه کنید: اول EID را بررسی کنید، روی Wi-Fi از SIM manager نصب کنید، و پس از فرود کلید درست رومینگ را بزنید.
به‌روزرسانی: ۹ شهریور ۱۴۰۵
سه نکته که پیش از شروع باید بدانید
فقط در مقصد شما وصل می‌شود
در خانه نصبش کنید، اما تا فرود نیامده‌اید دیدن «سرویس در دسترس نیست» یا «در حال فعال‌سازی...» طبیعی است. بسته وقتی بیدار می‌شود که خط برای اولین‌بار در مقصد شبکه‌ای پیدا کند.
کد QR شما فقط یک‌بار کار می‌کند
دیدن «QR نامعتبر» بعد از اسکن تقریباً همیشه یعنی eSIM از قبل روی گوشی شماست. دوباره اسکن نکنید — لیست SIM را باز کنید و فقط خط را روشن کنید.
بعد از فرود اینترنت ندارید؟ رومینگ داده را بررسی کنید
خط سفر را روشن کنید، آن را خط دیتای موبایل قرار دهید و رومینگ داده را برایش روشن کنید. همین یک تنظیم باعث بیشتر پیام‌های «کار نمی‌کند» می‌شود.
مراحل نصب
-
مرحلهٔ 1
پیش از خرید هر چیزی گوشی را بررسی کنید
شماره‌گیر را باز کنید و *#06# را وارد کنید. اگر زیر IMEI یک EID فهرست شده بود، Galaxy شما سخت‌افزار eSIM دارد. نبودن EID یعنی ندارد، و هیچ تنظیمی اضافه‌اش نمی‌کند. نام مدل اینجا راهنمای بدی است، پس به گوشی خودتان بیشتر از هر فهرستی اعتماد کنید.
-
مرحلهٔ 2
بسته را در اپلیکیشن Italy eSIM بخرید
بسته‌ای متناسب با سفر بردارید و پرداخت کنید. کد QR و مشخصات فعال‌سازی دستی بی‌درنگ زیر سفارشتان می‌نشیند و همان‌جا می‌ماند، که اگر تلاش اول خراب شود به کار می‌آید.
-
مرحلهٔ 3
پیش از حرکت روی Wi-Fi نصب کنید
دانلود پروفایل به یک اتصال سالم نیاز دارد، و Wi-Fi فرودگاه چیز بدی است که با چمدان در دست به آن تکیه کنید. زود اقدام‌کردن هزینه‌ای ندارد: بسته از نخستین اتصالش به یک شبکه ایتالیایی شمرده می‌شود، نه از لحظه پرداخت.
-
مرحلهٔ 4
تنظیمات (Settings) را باز کنید و به اتصالات (Connections) بروید
Settings Connections SIM manager
اتصالات نزدیک بالای فهرست تنظیمات است. اگر بیلد شما فرق دارد، در جعبه جست‌وجوی بالای تنظیمات SIM را تایپ کنید — Samsung این منو را میان نسل‌های One UI جابه‌جا کرده است.
-
مرحلهٔ 5
مدیریت سیم‌کارت (SIM manager) را باز کنید و Add eSIM را بزنید
مدیریت سیم‌کارت، سیم‌کارت فیزیکی و هر خط دیجیتالی را فهرست می‌کند. دکمه معمولاً Add eSIM است؛ در نسخه‌های قدیمی‌تر One UI همان چیز Add mobile plan نوشته می‌شود.
-
مرحلهٔ 6
کد QR را اسکن کنید، یا کد را دستی وارد کنید
SIM manager Add eSIM
گزینه اسکن کد QR از یک ارائه‌دهنده سرویس را بردارید و گوشی را روی کدی که در نمایشگر دیگری باز است بگیرید. اگر نمایشگر دومی ندارید، Enter activation code را بردارید و نشانی SM-DP+ و کد فعال‌سازی را از اپلیکیشن وارد کنید. هر دو یک خط یکسان نصب می‌کنند.
-
مرحلهٔ 7
خط را نام بگذارید و خاموش رها کنید
SIM manager eSIM 1
اسمش را Italy بگذارید تا صفحه‌های سیم‌کارت ترجیحی بعداً خوانا باشند، سیم‌کارت خودتان را برای تماس و پیامک نگه دارید، و خط تازه را تا فرود خاموش بگذارید. وقتی بی‌کار نشسته چیزی مصرف نمی‌شود.
-
مرحلهٔ 8
در مقصد: فعالش کنید، برای دیتا انتخابش کنید، رومینگ را روشن کنید
SIM manager Data roaming
دوباره در مدیریت سیم‌کارت، خط Italy را روشن کنید و زیر سیم‌کارت‌های ترجیحی، داده تلفن همراه (Mobile data) را روی آن بگذارید. بعد رومینگ داده (Data roaming) را برای همان خط فعال کنید — در One UI این کلید زیر اتصالات و شبکه‌های تلفن همراه (Mobile networks) است — چون همین است که اجازه ثبت روی TIM یا Vodafone یا WindTre را می‌دهد. برای سیم‌کارت خودتان خاموش نگهش دارید، جایی که اپراتور خودتان حواسش هست، مگر اینکه بسته خانگی‌تان از پیش رومینگ اتحادیه اروپا را پوشش دهد.
اپراتورهای خانگی خارج از اتحادیه اروپا ایتالیا را هیچ فرقی با هر کشور دور دیگری قیمت‌گذاری نمی‌کنند. برای بیشتر مسافرانی که از آمریکا، بریتانیا یا آسیا می‌رسند، نرخ خارج از منطقه بالاترین رده جدول رومینگ است، و دو هفته مسیریابی و گفت‌وگوی گروهی و آپلود عکس با آن نرخ بیشتر از خوراک کل سفر خرج برمی‌دارد. ساکنان اتحادیه اروپا کل این مشکل را رد می‌کنند — بسته خانگی‌شان از پیش طبق قوانین اتحادیه در ایتالیا رومینگ می‌کند — اما همه بقیه با همان دو گزینه بد پس از فرود روبه‌رو هستند: Wi-Fi فرودگاهی که پشت درِ ترمینال می‌میرد، و پیشخوان فروشگاهی که قانون ایتالیا در آن پیش از فروش سیم‌کارت پیش‌پرداخت مدرک شناسایی عکس‌دار می‌خواهد.
نصب یک eSIM دیتا پیش از پرواز همه اینها را کنار می‌زند. بسته در اپلیکیشن Italy eSIM خریده می‌شود، خط روی Wi-Fi خودتان به Galaxy دانلود می‌شود، و تنها کار باقی‌مانده روی زمین روشن‌کردن آن است. چون ساعت از نخستین اتصال به یک شبکه ایتالیایی شروع می‌شود و نه از تسویه‌حساب، همان شبی که چمدان می‌بندید نصبش کنید. بسته‌ها در قیمت‌ها هستند، و اگر ایده تازه است eSIM چیست در دو دقیقه توضیحش می‌دهد.
پیچیدگیِ خاص Galaxy توالی ضربه‌ها نیست، که کوتاه و ثابت است. این است که آیا همین دستگاه شما اصلاً eSIM را پشتیبانی می‌کند یا نه. Samsung نام مدل‌های یکسان را در ده‌ها بازار و از راه ده‌ها اپراتور می‌فروشد، و بعضی نسخه‌های منطقه‌ای و اپراتوری بدون این سخت‌افزار عرضه می‌شوند حتی وقتی مدل به‌طور کلی آن را دارد؛ پس فهرست مدلی که نتوانیم راستی‌آزمایی کنیم منتشر نمی‌کنیم. روی همان گوشی که در دست دارید *#06# را بگیرید: یک EID چاپ‌شده زیر IMEI پاسخ واقعی است و پنج ثانیه طول می‌کشد. دیگر گوشی‌ها در صفحه‌های iPhone و Android به‌طور کلی پوشش داده شده‌اند.
دو محدودیت را الان بدانید، نه بعداً. بسته فقط داده است، یعنی هیچ شماره تلفن ایتالیایی؛ بیشتر بازدیدکنندگان اصلاً دلتنگش نمی‌شوند، هرچند گاهی باجه اجاره خودرو یا درمانگاهی شماره محلی برای تماس برگشتی می‌خواهد، و یک خط داده شماره‌ای برای دادن ندارد. شماره خودتان روی سیم‌کارت خودتان زنده می‌ماند. محدودیت دوم مال خود کشور است: پوشش در شهرها و در امتداد آتوستراده‌ها عالی است، و در بخش‌هایی از کوه‌های آلپ، دولومیت و چند جزیره کوچک‌تر، و همچنین داخل ساختمان‌ها پشت دیوارهای سنگی ضخیم یک پالاتزوی قدیمی یا یک کاله‌ی ونیزی، بریدگی‌های واقعی دارد — سیم‌کارت هیچ‌کس جای دکل‌ها یا نحوه ساخته‌شدن یک بنا را عوض نمی‌کند. هات‌اسپات هست، پس یک گوشی می‌تواند هرجا آنتن هست یک لپ‌تاپ یا کل یک میز را آنلاین نگه دارد.
رفع اشکال
آیا این به من یک شماره تلفن ایتالیایی می‌دهد؟
نمی‌دهد. بسته فقط داده حمل می‌کند. هیچ شماره ایتالیایی روی آن نیست، هیچ شماره‌ای هم نمی‌شود اضافه کرد، و شماره خودتان سر جایش می‌ماند. بیشتر بازدیدکنندگان اصلاً به آن نیاز پیدا نمی‌کنند؛ هرجا باجه اجاره خودرو یا درمانگاهی روی شماره محلی برای تماس برگشتی اصرار کرد، به‌جایش سراغ سیم‌کارت محلی بروید.
من از قبل در اتحادیه اروپا زندگی می‌کنم — آیا اصلاً به این نیاز دارم؟
تقریباً قطعاً نه. ساکنان اتحادیه اروپا از قبل با بسته خانگی‌شان طبق قوانین «رومینگ مثل خانه» این اتحادیه، بدون هیچ هزینه اضافه‌ای در ایتالیا رومینگ می‌کنند. این eSIM برای بازدیدکنندگان خارج از اتحادیه اروپا ساخته شده: آمریکا، بریتانیا از زمان برگزیت، و بیشتر آسیا.
آیا در کل سفر آنتن خواهم داشت؟
در شهرها، در امتداد آتوستراده‌ها و در بیشتر شهرک‌ها بله، و پوشش آنجا عالی است. اما در بخش‌هایی از کوه‌های آلپ، دولومیت و چند جزیره کوچک‌تر واقعاً ناپیوسته است. این جای دکل‌هاست، نه سیم‌کارت داخل گوشی شما؛ یک سیم‌کارت پیش‌پرداخت محلی هم شما را در همان نقطه رها می‌کرد.
در مدیریت سیم‌کارت گزینه Add eSIM نیست.
یا گوشی سخت‌افزار eSIM ندارد یا قفل اپراتور است. کد شماره‌گیر *#06# پرسش اول را تمام می‌کند: وجود EID یعنی سخت‌افزار هست. اگر EID هست و گزینه نیست، گوشی تقریباً به‌طور قطع به اپراتوری که فروخته قفل است و فقط خودش می‌تواند بازش کند. پیش از سفر بپرسید، نه از لابی هتلی در منطقه زمانی دیگر.
دانلود وسط کار با خطا شکست خورد.
معمولاً Wi-Fi وسط انتقال قطع شده؛ گاهی هم گوشی قفل است. روی یک اتصال پایدار بروید، Galaxy را دوباره راه‌اندازی کنید و باز امتحان کنید. کد QR شما تا وقتی یک بار پروفایلی با موفقیت نصب نشود معتبر می‌ماند، پس یک تلاش ناموفق آن را نسوزانده است.
در ایتالیا هستم و دیتا کار نمی‌کند.
به‌ترتیب: در مدیریت سیم‌کارت مطمئن شوید خط روشن و به‌عنوان سیم‌کارت داده انتخاب شده است؛ زیر شبکه‌های تلفن همراه مطمئن شوید رومینگ داده برایش فعال است؛ بعد حالت پرواز را روشن و خاموش کنید تا جست‌وجوی تازه‌ای انجام شود. اگر باز هم مرده بود، انتخاب خودکار شبکه را خاموش کنید، شبکه‌ای را دستی بردارید، بگذارید ثبت شود، و انتخاب را دوباره خودکار کنید.
کد QR می‌گوید نامعتبر است، قبلاً استفاده شده، یا نصب حتی در تلاش دوم هم شکست می‌خورد.
کد فعال‌سازی یک‌بارمصرف است، پس این خطا تقریباً همیشه یعنی اسکن اول قبلاً جواب داده و eSIM روی گوشی نصب شده است. دوباره اسکن نکنید. فهرست سیم‌کارت‌های گوشی (صفحه Cellular یا SIM manager) یا My eSIMs در اپ Italy eSIM را باز کنید: اگر خط در فهرست بود، نصب انجام شده — خط را روشن کنید، داده موبایل به آن بدهید و به‌جای نصب دوباره، Data Roaming را فعال کنید.
اصلاً باید کد QR را اسکن کنم؟
نه. در اپ Italy eSIM، My eSIMs را باز کنید، روی بسته‌تان بزنید و روی Install بزنید — پروفایل بدون هیچ دوربینی روی همان گوشی نصب می‌شود. مسیر QR برای نصب از یک صفحه دوم وجود دارد؛ هر دو به همان پروفایل یکسان می‌رسند و مراحل بعد از نصب در هر دو حالت یکسان است.