Postavljanje Italy eSIM-a na Samsung Galaxy (One UI)
Dodajte Italy eSIM na Galaxy: prvo provjerite EID, instalirajte kroz Upravitelj SIM kartica na Wi-Fiju i po slijetanju uključite pravi prekidač.
Ažurirano 31. kolovoza 2026.
Tri stvari koje je dobro znati prije nego počnete
Povezuje se tek na vašem odredištu
Instalirajte kod kuće, ali je normalno vidjeti "Nema usluge" ili "Aktiviranje…" sve dok ne sletite. Paket se budi čim linija prvi put pronađe mrežu na vašem odredištu.
Vaš QR kod radi točno jednom
Poruka "nevažeći QR kod" nakon skeniranja gotovo uvijek znači da je eSIM već na vašem telefonu. Ne skenirajte ponovno — otvorite popis SIM kartica i samo uključite liniju.
Nema interneta nakon slijetanja? Provjerite podatkovni roaming
Uključite putnu liniju, postavite je kao liniju za mobilne podatke i za nju uključite podatkovni roaming. Upravo ta jedna postavka uzrokuje većinu poruka "ne radi".
Koraci instalacije
-
Korak 1
Provjerite telefon prije nego išta kupite
Otvorite brojčanik i upišite *#06#. EID naveden ispod IMEI-ja znači da vaš Galaxy ima eSIM hardver. Nema EID-a, nema ni hardvera, i nijedna postavka ga neće dodati. Nazivi modela ovdje su loš vodič, pa vjerujte vlastitom uređaju više nego bilo kojem popisu.
-
Korak 2
Kupite paket u aplikaciji Italy eSIM
Odaberite paket koji odgovara putovanju i platite. QR kôd i podaci za ručnu aktivaciju odmah stižu uz narudžbu i ostaju ondje, što je važno ako prvi pokušaj pođe po zlu.
-
Korak 3
Instalirajte na Wi-Fiju prije polaska
Preuzimanje profila traži ispravnu vezu, a aerodromski Wi-Fi loša je stvar za oslanjanje s prtljagom u jednoj ruci. Rano instaliranje ne košta ništa: paket se broji od prvog spajanja na talijansku mrežu, a ne od trenutka plaćanja.
-
Korak 4
Otvorite Postavke (Settings) i idite na Veze (Connections)
Settings Connections SIM manager
Veze se nalaze pri vrhu popisa postavki. Ako vaša verzija izgleda drukčije, upišite SIM u okvir za pretraživanje na vrhu postavki — Samsung je taj izbornik selio između generacija One UI-ja.
-
Korak 5
Otvorite Upravitelj SIM kartica (SIM manager) i dodirnite Add eSIM
Upravitelj SIM kartica popisuje vašu fizičku karticu i sve digitalne linije. Gumb obično piše Add eSIM; na starijim verzijama One UI-ja isto se zove Add mobile plan.
-
Korak 6
Skenirajte QR kôd ili unesite kôd rukom
SIM manager Add eSIM
Odaberite opciju za skeniranje QR koda pružatelja usluge i usmjerite telefon na kôd na drugom zaslonu. Bez drugog zaslona odaberite unos aktivacijskog koda i prepišite SM-DP+ adresu i aktivacijski kôd iz aplikacije. Oba puta instaliraju istovjetnu liniju.
-
Korak 7
Imenujte liniju i ostavite je isključenu
SIM manager eSIM 1
Nazovite je Italy kako bi zasloni s preferiranim karticama poslije bili čitljivi, domaću karticu zadržite za pozive i poruke, a novu liniju isključite do slijetanja. Dok tako stoji, ništa se ne troši.
-
Korak 8
Po dolasku: uključite je, odaberite za podatke, uključite roaming
SIM manager Data roaming
Natrag u Upravitelju SIM kartica uključite liniju Italy i pod preferirane kartice postavite na nju Mobilne podatke (Mobile data). Zatim za tu liniju uključite Podatkovni roaming (Data roaming) — na One UI-ju taj prekidač živi pod Veze, Mobilne mreže (Mobile networks) — jer je upravo on ono što joj dopušta registraciju na TIM, Vodafone ili WindTre. Za domaću karticu ostavite ga isključenim, jer ondje vaš operater gleda, osim ako vaš domaći paket već pokriva roaming u EU.
Domaći operateri izvan EU-a cijene Italiju ništa drukčije od bilo koje druge daleke zemlje. Za većinu putnika koji stižu iz SAD-a, Ujedinjenog Kraljevstva ili Azije, izvanregijska je stopa najviši pojas roaming tablice, a dva tjedna navigacije, grupnih razgovora i prenesenih fotografija po njoj koštaju više od svih obroka na putu. Rezidenti EU-a preskaču cijeli taj problem — njihov domaći paket već im omogućava roaming u Italiji prema pravilima bloka — ali svi ostali gledaju u iste dvije loše opcije po dolasku: aerodromski Wi-Fi koji umire na vratima terminala, i pult poslovnice gdje talijanski zakon zahtijeva identifikacijski dokument s fotografijom prije nego proda prepaid karticu.
Instalacija podatkovnog eSIM-a prije leta zaobilazi sve to. Paket se kupuje u aplikaciji Italy eSIM, linija se preuzima na Galaxy preko vašeg vlastitog Wi-Fija, a na terenu ostaje samo da je uključite. Budući da sat kreće od prvog spajanja na talijansku mrežu, a ne s naplatom, instalirajte je one večeri kad se pakirate. Paketi su na cijenama, a ako vam je ideja nova, što je eSIM objašnjava je u dvije minute.
Komplikacija specifična za Galaxy nije slijed dodira, koji je kratak i stabilan. Pitanje je podržava li baš vaš primjerak eSIM uopće. Samsung iste nazive modela prodaje na desetke tržišta preko desetaka operatera, a neke regionalne i operaterske inačice isporučuju se bez tog hardvera i kad ga model općenito ima, pa nećemo objaviti popis modela koji ne možemo provjeriti. Nazovite *#06# na telefonu koji držite u ruci: EID ispisan ispod IMEI-ja pravi je odgovor, i traje pet sekundi. Ostali uređaji pokriveni su na stranicama za iPhone i Android općenito.
Dva ograničenja koja je bolje znati sad nego poslije. Paket je samo podatkovni, što znači bez talijanskog telefonskog broja; većina posjetitelja to nikad ne zatreba, iako rent-a-car šalter ili povremeno klinika mogu poželjeti lokalni broj za povratni poziv, a podatkovna linija ga nema. Vaš vlastiti broj ostaje živ na vašoj SIM kartici. Drugo ograničenje pripada zemlji: pokrivenost je izvrsna u gradovima i uz autoceste, a postoje stvarna tanka mjesta diljem Alpa, Dolomita i na nekoliko manjih otoka, kao i u zatvorenom prostoru iza debelih kamenih zidova stare palače ili venecijanske uličice (calle) — ničija SIM kartica ne mijenja gdje odašiljači stoje niti kako je zgrada sagrađena. Hotspot je uključen, pa jedan telefon može držati prijenosnik ili cijeli stol na mreži ondje gdje signala ima.
Rješavanje problema
Daje li mi ovo talijanski telefonski broj?
Ne daje. Paket nosi samo podatke. Na njemu nema talijanskog broja, nijedan se ne može dodati, a vaš vlastiti broj ostaje ondje gdje jest. Većina posjetitelja to nikad ne zatreba; ondje gdje rent-a-car šalter ili klinika inzistira na lokalnom broju za povratni poziv, oslonite se na lokalnu SIM karticu.
Već živim u EU — trebam li ovo uopće?
Gotovo sigurno ne. Rezidenti EU-a već koriste roaming u Italiji na svom domaćem paketu prema pravilima bloka o roamingu „kao kod kuće“, bez dodatne naplate. Ovaj eSIM napravljen je za posjetitelje izvan EU-a: iz SAD-a, Ujedinjenog Kraljevstva nakon Brexita i većeg dijela Azije.
Hoće li telefon imati signal na cijelom putovanju?
U gradovima, uz autoceste i u većini manjih mjesta hoće, i pokrivenost je ondje izvrsna. U dijelovima Alpa, Dolomita i na nekoliko manjih otoka doista je rupičasta. To je raspored odašiljača, a ne SIM kartica u vašem telefonu; lokalna prepaid kartica ostavila bi vas na istom mjestu.
U Upravitelju SIM kartica nema opcije Add eSIM.
Ili uređaj nema eSIM hardver ili je zaključan na operatera. Kôd *#06# rješava prvo pitanje: EID znači da je hardver tu. Ako EID postoji, a opcije nema, telefon je gotovo sigurno zaključan na operatera koji ga je prodao, i samo ga on može otključati. Pitajte prije puta, a ne iz hotelskog predvorja u drugoj vremenskoj zoni.
Preuzimanje je prekinuto s pogreškom.
Obično je Wi-Fi pao usred prijenosa; povremeno je telefon zaključan. Spojite se na stabilnu vezu, ponovno pokrenite Galaxy i pokušajte opet. Vaš QR kôd vrijedi sve dok se profil jednom uspješno ne instalira, pa ga neuspio pokušaj nije potrošio.
U Italiji sam i mobilni podaci ne rade.
Redom: u Upravitelju SIM kartica potvrdite da je linija uključena i odabrana kao kartica za mobilne podatke; pod Mobilne mreže potvrdite da joj je uključen Podatkovni roaming; zatim uključite pa isključite zrakoplovni način rada da prisilite novo pretraživanje. Ako je i dalje mrtvo, isključite automatski odabir mreže, odaberite mrežu ručno, pustite je da se registrira i vratite odabir na automatski.
QR kod javlja da je nevažeći, već iskorišten, ili instalacija ne uspije ni iz drugog pokušaja.
Aktivacijski kod je jednokratan, pa ova pogreška gotovo uvijek znači da je prvo skeniranje već uspjelo i da je eSIM na telefonu. Nemojte ponovno skenirati. Otvorite popis SIM kartica na telefonu (zaslon Cellular ili SIM manager) ili My eSIMs u aplikaciji Italy eSIM: ako je linija na popisu, instalacija je gotova — uključite liniju, dodijelite joj mobilne podatke i uključite Data Roaming umjesto ponovne instalacije.
Moram li uopće skenirati QR kod?
Ne. U aplikaciji Italy eSIM otvorite My eSIMs, dodirnite svoj plan i dodirnite Install — profil se instalira na istom telefonu bez upotrebe kamere. QR put postoji za instalaciju s drugog zaslona; oba završavaju istim profilom, a koraci nakon instalacije isti su u oba slučaja.