Pređi na sadržaj
Italy eSIM

Podešavanje Italy eSIM-a na Samsung Galaxy (One UI)

Dodajte Italy eSIM na Galaxy: prvo provjerite EID, instalirajte kroz Upravljanje SIM karticama na Wi-Fiju i po slijetanju uključite pravi prekidač.

Ažurirano 31. august 2026.

Tri stvari koje treba znati prije nego počnete

Povezuje se tek na odredištu

Instalirajte kod kuće, ali je normalno da vidite „Nema usluge“ ili „Aktiviranje…“ dok ne sletite. Paket se aktivira čim linija prvi put pronađe mrežu na vašem odredištu.

Vaš QR kod radi tačno jednom

Poruka „nevažeći QR“ nakon skeniranja gotovo uvijek znači da je eSIM već na vašem telefonu. Nemojte ponovo skenirati — otvorite listu SIM kartica i samo uključite liniju.

Nema interneta po slijetanju? Provjerite roming podataka

Uključite putnu liniju, postavite je kao liniju za mobilne podatke i za nju uključite roming podataka. Ova jedna postavka izaziva većinu poruka „ne radi“.

Koraci instalacije

  1. Korak 1

    Provjerite telefon prije nego išta kupite

    Otvorite tastaturu za pozivanje i ukucajte *#06#. EID naveden ispod IMEI-ja znači da vaš Galaxy ima eSIM hardver. Nema EID-a, nema ni hardvera, i nijedno podešavanje ga neće dodati. Nazivi modela su ovdje loš vodič, pa vjerujte vlastitom uređaju više nego bilo kojem spisku.

  2. Korak 2

    Kupite paket u aplikaciji Italy eSIM

    Odaberite paket koji odgovara putovanju i platite. QR kod i podaci za ručnu aktivaciju odmah stižu uz narudžbu i ostaju tu, što je važno ako prvi pokušaj pođe po zlu.

  3. Korak 3

    Instalirajte na Wi-Fiju prije polaska

    Preuzimanje profila traži ispravnu vezu, a aerodromski Wi-Fi je loša stvar za oslanjanje s prtljagom u jednoj ruci. Rana instalacija ne košta ništa: paket se broji od prvog spajanja na italijansku mrežu, a ne od trenutka plaćanja.

  4. Korak 4

    Otvorite Postavke (Settings) i idite na Veze (Connections)

    Settings Connections SIM manager

    Veze se nalaze pri vrhu spiska postavki. Ako vaša verzija izgleda drugačije, ukucajte SIM u polje za pretragu na vrhu postavki — Samsung je taj meni selio između generacija One UI-ja.

  5. Korak 5

    Otvorite Upravljanje SIM karticama (SIM manager) i dodirnite Add eSIM

    Upravljanje SIM karticama nabraja vašu fizičku karticu i sve digitalne linije. Dugme obično piše Add eSIM; na starijim verzijama One UI-ja isto se zove Add mobile plan.

  6. Korak 6

    Skenirajte QR kod ili unesite kod rukom

    SIM manager Add eSIM

    Odaberite opciju za skeniranje QR koda pružaoca usluge i usmjerite telefon na kod na drugom ekranu. Bez drugog ekrana odaberite unos aktivacijskog koda i prepišite SM-DP+ adresu i aktivacijski kod iz aplikacije. Oba puta instaliraju istovjetnu liniju.

  7. Korak 7

    Imenujte liniju i ostavite je isključenu

    SIM manager eSIM 1

    Nazovite je Italy da ekrani s preferiranim karticama poslije budu čitljivi, domaću karticu zadržite za pozive i poruke, a novu liniju isključite do slijetanja. Dok tako stoji, ništa se ne troši.

  8. Korak 8

    Po dolasku: uključite je, odaberite za podatke, uključite roaming

    SIM manager Data roaming

    Nazad u Upravljanju SIM karticama uključite liniju Italy i pod preferirane kartice postavite na nju Mobilne podatke (Mobile data). Zatim za tu liniju uključite Podatkovni roaming (Data roaming) — na One UI-ju taj prekidač živi pod Veze, Mobilne mreže (Mobile networks) — jer je upravo on ono što joj dozvoljava registraciju na TIM, Vodafone ili WindTre. Za domaću karticu ostavite ga isključenim, jer tamo vaš operater gleda, osim ako vaš domaći paket već pokriva roaming u EU.

Domaći operateri izvan EU cijene Italiju ništa drugačije od bilo koje druge daleke zemlje. Za većinu putnika koji stižu iz SAD-a, Velike Britanije ili Azije, vanregionalna tarifa je najviši pojas roaming tabele, a dvije sedmice navigacije, grupnih razgovora i poslanih fotografija po njoj koštaju više od svih obroka na putu. Rezidenti EU preskaču cijeli ovaj problem — njihov domaći paket već im omogućava roaming u Italiji prema pravilima bloka — ali svi ostali gledaju u iste dvije loše opcije po dolasku: aerodromski Wi-Fi koji umire na vratima terminala, i šalter poslovnice gdje italijanski zakon zahtijeva ličnu ispravu s fotografijom prije nego što proda prepaid karticu.

Instalacija podatkovnog eSIM-a prije leta zaobilazi sve to. Paket se kupuje u aplikaciji Italy eSIM, linija se preuzima na Galaxy preko vašeg vlastitog Wi-Fija, a na terenu ostaje samo da je uključite. Budući da sat kreće od prvog spajanja na italijansku mrežu, a ne s naplatom, instalirajte je one večeri kad se pakujete. Paketi su na cijenama, a ako vam je ideja nova, šta je eSIM objašnjava je u dvije minute.

Komplikacija specifična za Galaxy nije niz dodira, koji je kratak i stabilan. Pitanje je podržava li baš vaš primjerak eSIM uopšte. Samsung iste nazive modela prodaje na desetine tržišta preko desetina operatera, a neke regionalne i operaterske verzije isporučuju se bez tog hardvera i kad ga model uopšteno ima, pa nećemo objaviti spisak modela koji ne možemo provjeriti. Ukucajte *#06# na telefonu koji držite u ruci: EID ispisan ispod IMEI-ja pravi je odgovor, i traje pet sekundi. Ostali uređaji pokriveni su na stranicama za iPhone i Android općenito.

Dva ograničenja koja je bolje znati sada nego kasnije. Paket je samo podatkovni, što znači bez italijanskog broja telefona; većini posjetilaca to nikad ne zatreba, mada rent-a-car šalter ili povremeno klinika mogu poželjeti lokalni broj za povratni poziv, a podatkovna linija ga nema. Vaš vlastiti broj ostaje živ na vašoj SIM kartici. Drugo ograničenje pripada zemlji: pokrivenost je izvrsna u gradovima i uz autoputeve, a postoje stvarna tanka mjesta kroz Alpe, Dolomite i na nekoliko manjih ostrva, kao i u zatvorenom prostoru iza debelih kamenih zidova starog palazza ili venecijanske uličice (calle) — ničija SIM kartica ne mijenja gdje odašiljači stoje niti kako je zgrada sagrađena. Hotspot je uključen, pa jedan telefon može držati laptop ili cijeli sto na mreži tamo gdje signala ima.

Rješavanje problema

Daje li mi ovo italijanski broj telefona?

Ne daje. Paket nosi samo podatke. Na njemu nema italijanskog broja, nijedan se ne može dodati, a vaš vlastiti broj ostaje gdje jeste. Većini posjetilaca to nikad ne zatreba; tamo gdje rent-a-car šalter ili klinika insistira na lokalnom broju za povratni poziv, oslonite se na lokalnu SIM karticu.

Već živim u EU — treba li mi ovo uopšte?

Skoro sigurno ne. Rezidenti EU već koriste roaming u Italiji na svom domaćem paketu prema pravilima bloka o roamingu „kao kod kuće“, bez dodatne naplate. Ovaj eSIM je napravljen za posjetioce izvan EU: iz SAD-a, Velike Britanije nakon Brexita i većeg dijela Azije.

Hoće li telefon imati signal na cijelom putovanju?

U gradovima, uz autoputeve i u većini manjih mjesta hoće, i pokrivenost je tamo izvrsna. U dijelovima Alpa, Dolomita i na nekoliko manjih ostrva zaista je rupičasta. To je raspored odašiljača, a ne SIM kartica u vašem telefonu; lokalna prepaid kartica ostavila bi vas na istom mjestu.

U Upravljanju SIM karticama nema opcije Add eSIM.

Ili uređaj nema eSIM hardver ili je zaključan na operatera. Kod *#06# rješava prvo pitanje: EID znači da je hardver tu. Ako EID postoji, a opcije nema, telefon je gotovo sigurno zaključan na operatera koji ga je prodao, i samo on može otključati. Pitajte prije puta, a ne iz hotelskog predvorja u drugoj vremenskoj zoni.

Preuzimanje je stalo na pola s greškom.

Obično je Wi-Fi pao usred prijenosa; povremeno je telefon zaključan. Stabilna veza je jedini uslov: spojite se na nju, ponovo pokrenite Galaxy i pokušajte opet. Vaš QR kod vrijedi sve dok se profil jednom uspješno ne instalira, pa ga neuspio pokušaj nije potrošio.

U Italiji sam i mobilni podaci ne rade.

Redom: u Upravljanju SIM karticama potvrdite da je linija uključena i odabrana kao kartica za mobilne podatke; pod Mobilne mreže potvrdite da joj je uključen Podatkovni roaming; zatim uključite pa isključite avionski način rada da natjerate novu pretragu. Ako je i dalje mrtvo, isključite automatski odabir mreže, odaberite mrežu ručno, pustite je da se registruje i vratite odabir na automatski.

QR kod javlja da je nevažeći, već iskorišten, ili instalacija ne uspije ni iz drugog pokušaja.

Aktivacijski kod je jednokratan, pa ova greška gotovo uvijek znači da je prvo skeniranje već uspjelo i da je eSIM na telefonu. Nemojte ponovo skenirati. Otvorite listu SIM kartica na telefonu (ekran Cellular ili SIM manager) ili My eSIMs u aplikaciji Italy eSIM: ako je linija na listi, instalacija je gotova — uključite liniju, dodijelite joj mobilne podatke i uključite Data Roaming umjesto ponovne instalacije.

Moram li uopće skenirati QR kod?

Ne. U aplikaciji Italy eSIM otvorite My eSIMs, dodirnite svoj paket i dodirnite Install — profil se instalira na istom telefonu bez kamere. QR put postoji za instalaciju s drugog ekrana; oba završe istim profilom, a koraci nakon instalacije su isti u oba slučaja.

Ponuda za nove putnike

Uštedite 15% na svom prvom eSIM-u

Izaberite svoj podatkovni paket za Italiju i unesite kod ispod prilikom plaćanja. S prvog paketa skida se 15% prije nego što platite.

Promo kod
WELCOME

Upotrijebite kod WELCOME pri plaćanju — radi baš ovdje na stranici.