Installare una Italy eSIM su Samsung Galaxy (One UI)
Aggiungi una Italy eSIM a un Galaxy: prima controlla l'EID, installa in Wi-Fi da Gestione SIM e attiva il roaming giusto quando atterri.
Aggiornato il 31 agosto 2026
Tre cose da sapere prima di iniziare
Si connette solo a destinazione
Installala a casa, ma è normale vedere "Nessun servizio" o "Attivazione…" finché non atterri. Il piano si attiva quando la linea trova per la prima volta una rete a destinazione.
Il tuo codice QR funziona una sola volta
Vedere "QR non valido" dopo la scansione significa quasi sempre che la eSIM è già sul telefono. Non scansionare di nuovo: apri l'elenco delle SIM e attiva semplicemente la linea.
Niente internet dopo l'atterraggio? Controlla il roaming dati
Attiva la linea di viaggio, impostala come linea dati mobili e attiva per lei il roaming dati. Questa singola impostazione causa la maggior parte dei messaggi "non funziona".
Passaggi di installazione
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Passaggio 1
Controlla il telefono prima di comprare qualsiasi cosa
Apri il tastierino e digita *#06#. Un EID elencato sotto l'IMEI significa che il tuo Galaxy ha l'hardware eSIM. Nessun EID significa che non ce l'ha, e nessuna impostazione lo aggiungerà. I nomi dei modelli qui sono una guida pessima, quindi fidati del telefono che hai in mano più che di qualsiasi elenco.
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Passaggio 2
Compra il piano nell'app Italy eSIM
Scegli il piano adatto al viaggio e paga. Il QR code e i dati di attivazione manuale finiscono subito sotto il tuo ordine e restano lì, cosa che conta se il primo tentativo va storto.
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Passaggio 3
Installa in Wi-Fi prima di partire
Scaricare un profilo richiede una connessione che funzioni, e il Wi-Fi di un aeroporto è una brutta cosa su cui contare con la valigia in mano. Muoversi in anticipo non costa niente: il piano conta dalla sua prima connessione a una rete italiana, non da quando hai pagato.
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Passaggio 4
Apri Impostazioni e vai in Connessioni
Settings Connections SIM manager
Connessioni (Connections) sta vicino alla cima dell'elenco Impostazioni. Se la tua build appare diversa, digita SIM nel campo di ricerca in cima a Impostazioni — Samsung ha spostato questo menu tra le generazioni di One UI.
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Passaggio 5
Apri Gestione SIM e tocca Aggiungi eSIM
Gestione SIM (SIM manager) elenca la tua SIM fisica e tutte le linee digitali. Il pulsante di solito è Aggiungi eSIM (Add eSIM); sulle versioni più vecchie di One UI la stessa cosa si legge Aggiungi piano mobile (Add mobile plan).
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Passaggio 6
Scansiona il QR code, o inserisci il codice a mano
SIM manager Add eSIM
Scegli l'opzione per scansionare un QR code di un fornitore e punta il telefono sul codice mostrato su un altro schermo. Senza un secondo schermo prendi Inserisci codice di attivazione (Enter activation code) e ricopia l'indirizzo SM-DP+ e il codice di attivazione dall'app. Entrambe installano una linea identica.
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Passaggio 7
Dai un nome alla linea e lasciala spenta
SIM manager eSIM 1
Chiamala Italia perché le schermate delle SIM preferite si leggano bene più avanti, tieni la SIM di casa per chiamate e messaggi, e spegni la linea nuova fino all'atterraggio. Finché sta lì non consuma niente.
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Passaggio 8
All'arrivo: accendila, selezionala per i dati, attiva il roaming
SIM manager Data roaming
Torna in Gestione SIM, accendi la linea Italia e impostale i Dati mobili sotto SIM preferite (Preferred SIMs). Poi attiva il Roaming dati per quella linea — su One UI l'interruttore vive sotto Connessioni, Reti mobili (Mobile networks) — perché è quello che le permette di registrarsi su TIM, Vodafone o WindTre. Lascialo spento sulla SIM di casa, dove il tuo operatore sta guardando, a meno che il tuo piano di casa non copra già il roaming nell'UE.
Gli operatori di casa fuori dall’UE non prezzano l’Italia diversamente da qualsiasi altro paese lontano. Per la maggior parte dei viaggiatori in arrivo da Stati Uniti, Regno Unito o Asia, la tariffa fuori area è la fascia più alta della tabella del roaming, e due settimane di navigazione, chat di gruppo e foto caricate a quella tariffa costano più dei pasti dell’intero viaggio. Chi risiede nell’UE evita tutto questo problema — il piano di casa fa già roaming in Italia secondo le regole dell’Unione —, ma tutti gli altri affrontano all’arrivo le stesse due cattive opzioni: un Wi-Fi d’aeroporto che muore alle porte del terminal, e un banco di negozio dove la legge italiana richiede un documento d’identità prima di vendere una SIM prepagata.
Installare una eSIM dati prima di volare aggira tutto questo. Il piano si compra nell’app Italy eSIM, la linea si scarica sul Galaxy tramite il tuo Wi-Fi, e a terra resta solo da accenderla. Poiché l’orologio parte dalla prima connessione a una rete italiana e non dalla cassa, installala la sera in cui fai la valigia. I piani sono su prezzi, e se l’idea è nuova, cos’è una eSIM lo spiega in due minuti.
La complicazione tipica dei Galaxy non è la sequenza di tocchi, che è breve e stabile. È se la tua unità specifica supporti la eSIM. Samsung vende gli stessi nomi di modello in decine di mercati attraverso decine di operatori, e alcune varianti regionali e di operatore escono senza l’hardware anche quando il modello in generale ce l’ha, quindi non pubblicheremo un elenco di modelli che non possiamo verificare. Componi *#06# sul telefono che hai in mano: un EID stampato sotto l’IMEI è la risposta vera, e ci vogliono cinque secondi. Gli altri telefoni sono trattati nelle pagine iPhone e Android in generale.
Due limiti da conoscere adesso e non dopo. Il piano è solo dati, il che significa nessun numero di telefono italiano; la maggior parte dei visitatori non se ne accorge mai, anche se un banco del noleggio o una clinica a volte chiedono un numero locale a cui essere richiamati, e una linea dati non ne ha nessuno da dare. Il tuo numero resta attivo sulla tua SIM. L’altro limite appartiene al paese: la copertura è eccellente nelle città e lungo le autostrade, e ci sono zone davvero più deboli sparse fra Alpi, Dolomiti e qualche isola minore, oltre che all’interno, dietro i muri di pietra spessi di un vecchio palazzo o di una calle veneziana — la SIM di nessuno sposta i ripetitori né cambia come è costruito un edificio. L’hotspot è incluso, quindi un telefono può tenere online un intero tavolo dove c’è segnale.
Risoluzione dei problemi
Questo mi dà un numero di telefono italiano?
No. Il piano porta solo dati. Non ha un numero italiano, non se ne può aggiungere uno e il tuo numero resta dov'è. La maggior parte dei visitatori non ne ha mai bisogno; se un banco del noleggio o una clinica insiste per un numero locale a cui essere richiamati, ripiega piuttosto su una SIM locale.
Vivo già nell'UE — mi serve comunque?
Quasi certamente no. Chi risiede nell'UE fa già roaming in Italia con il proprio piano senza sovrapprezzi, grazie alle regole di roaming dell'UE. Questa eSIM è pensata per chi visita da fuori dall'UE: Stati Uniti, Regno Unito dopo la Brexit e gran parte dell'Asia.
Avrò segnale per tutto il viaggio?
Nelle città, lungo le autostrade e nella maggior parte dei paesi sì, e lì la copertura è eccellente. In zone delle Alpi, delle Dolomiti e in qualche isola minore è davvero a macchie. È la disposizione dei ripetitori, non la SIM che hai nel telefono; con una SIM prepagata locale saresti allo stesso punto.
In Gestione SIM non c'è l'opzione Aggiungi eSIM.
O il telefono non ha l'hardware eSIM, o è bloccato dall'operatore. Il codice *#06# risolve la prima questione: un EID significa che l'hardware c'è. Se l'EID è presente e l'opzione no, il telefono è quasi certamente bloccato dall'operatore che l'ha venduto, e solo lui può sbloccarlo. Chiedilo prima di partire, non dalla hall di un albergo in un altro fuso orario.
Il download si è interrotto a metà con un errore.
Di solito è caduto il Wi-Fi durante il trasferimento; a volte il telefono è bloccato. Passa a una connessione stabile, riavvia il Galaxy e riprova. Il tuo QR code resta valido finché un profilo non si installa correttamente una volta, quindi un tentativo fallito non l'ha bruciato.
Sono in Italia e i dati mobili non funzionano.
Nell'ordine: in Gestione SIM conferma che la linea sia accesa e selezionata come SIM per i dati mobili; sotto Reti mobili conferma che il Roaming dati sia attivo per lei; poi attiva e disattiva la modalità aereo per forzare una nuova ricerca. Se è ancora morta, disattiva la selezione automatica della rete, scegli una rete a mano, lasciala registrare e rimetti la selezione su automatica.
Il codice QR dice non valido, già usato, oppure l'installazione fallisce anche al secondo tentativo.
Un codice di attivazione è a uso singolo, quindi questo errore significa quasi sempre che la prima scansione ha già funzionato e l'eSIM è sul telefono. Non continuare a scansionare. Apri l'elenco SIM del telefono (la schermata Cellular o SIM manager) o My eSIMs nell'app Italy eSIM: se la linea è elencata, l'installazione è già fatta — attiva la linea, assegnale i dati cellulare e attiva il Roaming dati invece di installare di nuovo.
Devo per forza scansionare il codice QR?
No. Nell'app Italy eSIM, apri My eSIMs, tocca il tuo piano e tocca Install — il profilo si installa sullo stesso telefono senza usare la fotocamera. Il percorso QR esiste per installare da un secondo schermo; entrambi finiscono con lo stesso identico profilo, e i passaggi dopo l'installazione sono gli stessi in entrambi i casi.