Italy eSIM installeren op iPhone: stap voor stap
Zet een Italy eSIM op je iPhone via wifi vóór vertrek: de verhuizende iOS-menu's, die ene roamingschakelaar en wat een datalijn niet kan.
Bijgewerkt op 31 augustus 2026
Drie dingen om te weten voordat je begint
Verbinding komt er pas op je bestemming
Installeer thuis, maar verwacht tot de landing “Geen bereik” of “Activeren…” — dat is normaal. De bundel wordt actief zodra de lijn voor het eerst een netwerk vindt op je bestemming.
Je QR-code werkt precies één keer
Zie je na het scannen “ongeldige QR-code”, dan staat de eSIM vrijwel altijd al op je telefoon. Scan niet opnieuw — open je simlijst en zet de lijn gewoon aan.
Geen internet na de landing? Controleer Dataroaming
Zet de reislijn aan, stel hem in als je mobiele-datalijn en zet Dataroaming voor die lijn AAN. Deze ene schakelaar veroorzaakt de meeste meldingen dat “het niet werkt”.
Installatiestappen
-
Stap 1
Koop je bundel in de Italy eSIM-app
Kies de bundel die bij je reis past en reken af in de app. De QR-code en de handmatige activeringsgegevens verschijnen onder je bestelling en blijven daar, dus een mislukte eerste poging kost je niets.
-
Stap 2
Installeer terwijl je nog op je eigen wifi zit
Het profiel komt via internet binnen, en dat is precies wat een aankomsthal in Fiumicino of Malpensa je niet betrouwbaar geeft. Vroeg zijn kost geen bundeltijd: de geldigheid begint bij de eerste verbinding van de lijn met een Italiaans netwerk, niet bij de betaling.
-
Stap 3
Open Instellingen en zoek het mobiele-netwerkmenu
Settings Cellular Add eSIM
Tik op Instellingen (Settings) en daarna op het item voor mobiel netwerk. Apple heeft dat meer dan eens hernoemd: afhankelijk van je iOS-versie en regio staat er Mobiel netwerk (Cellular), Mobiele data of Mobiele service. Alle drie openen hetzelfde scherm, dus ga op de plek af en niet op de bewoording.
-
Stap 4
Tik op eSIM toevoegen en daarna op QR-code gebruiken
Add eSIM Use QR Code
Recente iOS-versies noemen de knop eSIM toevoegen (Add eSIM); oudere zeggen Abonnement toevoegen of Databundel toevoegen. Neem de QR-code-optie, niet Overzetten van iPhone in de buurt (Transfer From Nearby iPhone), want die verplaatst een lijn die je al hebt tussen twee toestellen. Scan vanaf een tweede scherm, of tik op Voer gegevens handmatig in (Enter Details Manually) en neem het SM-DP+-adres en de activeringscode over (twee lange tekenreeksen in je bestel-e-mail). Op iOS 17.4 of nieuwer is er een nog kortere weg: houd de QR-afbeelding in de e-mail zelf ingedrukt en tik op Add eSIM.
-
Stap 5
Geef de lijn een naam en laat hem daarna uit staan
New eSIM Custom Label
Noem hem Italië of Reis zodat de dual-simschermen helder blijven, en houd je gewone simkaart als standaard voor bellen. Zet de nieuwe lijn daarna uit tot je landt; zolang hij daar staat, verbruikt hij niets.
-
Stap 6
Zet hem aan na de landing
Settings Cellular Cellular Data
Open aan de grond opnieuw het mobiele-netwerkmenu, selecteer de Italy eSIM-lijn, zet hem aan en stel hem in als de lijn die de data draagt. Kijk goed welke lijn je zit te bewerken voordat je iets omzet, zeker als dit de allereerste tweede lijn is die je toevoegt.
-
Stap 7
Zet Dataroaming alleen aan voor de Italy eSIM-lijn
Cellular Italy Data Roaming
Open de Italy eSIM-lijn en zet Dataroaming (Data Roaming) aan. Met die schakelaar laat iOS een lijn een netwerk gebruiken waar hij niet bij hoort, en dat is precies wat een reisbundel doet; aan een prepaid bundel voor Italië voegt hij niets toe. Controleer dat hij uit staat op je eigen simkaart, waar hij je wél geld zou kosten — tenzij je eigen bundel de EU al dekt, in welk geval je hem laat staan zoals je provider hem heeft ingesteld.
-
Stap 8
Verschijnt er niets, forceer dan een nieuwe zoekactie
Cellular Network Selection
Normaal vindt de telefoon een of twee minuten na de landing zelf een Italiaans partnernetwerk. Zo niet, zet dan de vliegtuigmodus even aan en weer uit. Nog steeds niets: open Netwerkselectie (Network Selection), zet Automatisch uit, kies een beschikbaar netwerk — TIM, Vodafone of WindTre —, laat het registreren en zet de selectie daarna terug op Automatisch.
De reden om dit vóór vertrek te regelen zit in de EU-grens, niet in de prijslijst van je eigen provider — tenzij je zelf in de EU woont. Onder de roamingregels van het blok zonder toeslag gebruikt een EU-inwoner al zijn eigen databundel in Italië, zonder extra kosten, en heeft hij helemaal geen eSIM nodig. Voor reizigers van buiten de EU — de VS, het VK sinds de Brexit, een groot deel van Azië — valt Italië buiten elke roamingzone zonder toeslag, en geldt het gewone tarief buiten de regio van de eigen provider, vaak de duurste trede van de tabel. Ook het alternatief bij aankomst is mager: de wifi van het vliegveld houdt op bij de terminaldeur, en de Italiaanse wet vraagt een identiteitsbewijs voor elke prepaid simkaart die in een winkel wordt verkocht, toerist of inwoner.
Een vooruitbetaalde data-eSIM haalt die beslissing uit je reis. Koop een bundel in de Italy eSIM-app, installeer een tweede lijn naast de simkaart die je al gebruikt, en zet hem aan als je landt — eerst de installatie via wifi, daarna twee instellingen bij aankomst: de eSIM als datalijn, en Dataroaming aan voor alleen die lijn. De geldigheid begint bij de eerste verbinding met een Italiaans netwerk en niet bij aankoop, dus vroeg installeren kost je niets. De bundels staan op de pagina prijzen, en wat een eSIM is is het kortere stuk als dit je eerste digitale lijn is. Hotspot zit erbij, handig voor een laptop in een hotel of een groep die in de trein een verbinding deelt.
Deze pagina behandelt de iPhone vanaf XS en XR en wijst aan waar Apples menunamen per iOS-versie verschillen, in plaats van te doen alsof er één vast pad is. Android-bezitters willen de versie voor Samsung, Pixel of Android algemeen.
Twee dingen zouden we je liever vóór de aankoop vertellen. De bundel is alleen data, dus hij geeft je geen Italiaans telefoonnummer — de meeste bezoekers merken het nooit, al vraagt een autoverhuurbalie of soms een kliniek wel eens om een lokaal terugbelnummer, en een data-eSIM heeft er geen te geven. Je eigen nummer reist mee op je eigen simkaart en blijft bereikbaar. Het tweede is de dekking: uitstekend in de steden, langs de autostrade en in de meeste dorpen, en dunner in delen van de Alpen, de Dolomieten en op een paar kleinere eilanden. Een dikke stenen muur in een historisch centrum kan een signaal binnenshuis ook meer verzwakken dan de afstand tot een mast, en dat geldt voor elke simkaart, lokaal of eSIM. De rest staat in de FAQ.
Problemen oplossen
Krijg ik hier een Italiaans telefoonnummer bij?
Nee. De bundel is alleen data, dus er zit geen Italiaans nummer op en je kunt er ook geen aan toevoegen. Je eigen nummer blijft op je eigen simkaart en blijft werken voor bellen en sms. De meeste bezoekers missen het nooit; staat iemand toch op een lokaal terugbelnummer — een autoverhuurbalie, af en toe een kliniek —, dan is er geen andere weg dan een lokale simkaart.
Heb ik dit überhaupt nodig als ik in de EU woon?
Waarschijnlijk niet. Onder de Europese roamingregels zonder toeslag gebruikt een EU-inwoner al zijn eigen databundel in Italië, zonder extra kosten. Deze eSIM is bedoeld voor reizigers van buiten de EU — de VS, het VK sinds de Brexit, een groot deel van Azië — wiens eigen provider geen zo'n afspraak met Italië heeft.
Heb ik overal in het land bereik?
In de steden, langs de autostrade en in de meeste dorpen wel, en de dekking is daar uitstekend. Hij dunt uit in delen van de Alpen, de Dolomieten en op een paar kleinere eilanden — dat gaat over waar de masten staan, niet over jouw simkaart. Een dikke stenen muur in een eeuwenoud palazzo of een Venetiaanse calle kan het signaal binnenshuis ook verzwakken, los van de afstand tot de mast.
De QR-code wil niet scannen.
Zet de helderheid hoger op het scherm dat de code toont, houd de iPhone 20–30 cm terug en krijg het hele vierkant zonder spiegeling in beeld. Lukt het nog steeds niet, tik dan op Voer gegevens handmatig in en neem het SM-DP+-adres en de activeringscode uit je bestelling over — beide wegen leveren dezelfde lijn op.
De QR-code zegt ongeldig, al gebruikt, of de installatie mislukt ook bij een tweede poging.
Een activeringscode is eenmalig, dus deze fout betekent bijna altijd dat de eerste scan al gewerkt heeft en de eSIM al op de telefoon staat. Blijf niet opnieuw scannen. Open de simlijst van de telefoon (het Cellular- of SIM manager-scherm) of My eSIMs in de Italy eSIM-app: staat de lijn erin, dan is de installatie al voltooid — zet de lijn aan, wijs er mobiele data aan toe en zet Dataroaming aan in plaats van opnieuw te installeren.
Er is geen optie eSIM toevoegen, of ik krijg: eSIM kan niet worden toegevoegd.
Open Instellingen, Algemeen, Info en zoek naar een EID. Staat die erbij, dan is de hardware in orde en is het obstakel een simlock — laat je provider het toestel vrijgeven, wat vóór vertrek een stuk makkelijker is. Helemaal geen EID betekent dat de iPhone van vóór eSIM is en een fysieke simkaart nodig heeft.
Ik ben geland en de eSIM heeft geen netwerk.
Controleer op volgorde dat de lijn aan staat, geselecteerd is voor mobiele data en Dataroaming aan heeft. Zet daarna de vliegtuigmodus even aan en uit. Blijft het leeg, zet dan de automatische netwerkselectie uit, kies handmatig een netwerk en zet de automatische selectie terug zodra het geregistreerd is.
Moet ik de QR-code sowieso scannen?
Nee. Open in de Italy eSIM-app My eSIMs, tik op je abonnement en tik op Install — het profiel installeert op dezelfde telefoon, zonder camera. De QR-route bestaat om vanaf een tweede scherm te installeren; beide eindigen in hetzelfde profiel, en de stappen na de installatie zijn hoe dan ook gelijk.