Pyetje të bëra shpesh
Si sillet një plan Italy eSIM para se të fluturosh, sa je në Itali, dhe pasi të kthehesh në shtëpi.
Çfarë është një eSIM?
Një kartë SIM e ndërtuar brenda telefonit si softuer. Planin e instalon duke skanuar një kod QR, në vend që të fusësh një çip në sirtar, dhe karta plastike SIM që ke tashmë mbetet pikërisht aty ku është.
A e mbështet telefoni im eSIM-in?
Shumica e telefonave të shitur që nga 2018: iPhone XS e më të rinj, Samsung Galaxy S20 e më të rinj, Google Pixel 3 e më të rinj, dhe shumica e modeleve aktuale Android. Telefoni duhet të jetë edhe i çkyçur nga operatori. Udhëzuesit tanë të instalimit tregojnë ku ta kontrollosh për modelin tënd.
Kur duhet ta instaloj?
Në shtëpi me Wi-Fi, një ose dy ditë para nisjes. Asgjë nuk fillon të konsumohet në atë moment: koha fillon të numërohet kur eSIM-i lidhet për herë të parë me një rrjet në Itali. Instalimi i hershëm nuk të kushton asgjë dhe të kursen nga puna me Wi-Fi-n e aeroportit me radhë pas teje.
A e mbaj numrin tim?
Po. eSIM-i mban vetëm të dhëna, prandaj linja jote e shtëpisë mbetet aktive për numrin tënd, kodet SMS dhe llogaritë e mesazheve. Drejtoje internetin celular te eSIM-i dhe lëre pjesën tjetër siç është. Ajo që nuk merr është një numër italian — shumica e vizitorëve nuk kanë kurrë nevojë për të, por nëse një sportel makinash me qira ose një klinikë kërkon një numër lokal për t'u telefonuar, kjo është e vetmja gjë që një eSIM me të dhëna nuk mund të ta japë.
Sa i shpejtë është?
Punon në rrjetet kryesore celulare të Italisë: LTE kudo ku arrin rrjeti, dhe 5G në shumicën e qyteteve. Mjafton për harta, thirrje video, transmetim natën kur Wi-Fi-i i hotelit dorëzohet, dhe punë nga laptopi përmes hotspotit.
A duhet ta heq kartën fizike SIM?
Jo. Të dyja linjat punojnë njëkohësisht. I vetmi cilësim që ka rëndësi është se cila linjë mbart të dhënat celulare: drejtoje te eSIM-i dhe fik roamingun e të dhënave në linjën e shtëpisë, që të mos lidhet në heshtje në sfond.
Po nëse më mbarohen të dhënat?
Mbushe në aplikacion. Të dhënat shkojnë te eSIM-i i instaluar tashmë në telefon, prandaj nuk ka kod QR të dytë dhe nuk ka çfarë të riinstalohet.
A mund ta përdor si hotspot?
Po, ndarja e internetit përfshihet. Një plan mund të mbajë një laptop, një tablet dhe të gjithë të tjerët në tavolinë.
A më duhet internet për ta instaluar?
Po. Vetë shkarkimi kërkon Wi-Fi ose një lidhje që punon, prandaj bëhet në shtëpi. Pasi instalohet, aktivizohet me të mbërritur, pa lidhje të vetën.
A mund të bëj telefonata dhe të dërgoj mesazhe?
Jo në këtë plan. Ai mbart internet, jo një linjë telefonike, prandaj thirrjet dhe mesazhet e zakonshme mbeten në SIM-in tënd të shtëpisë, si edhe numri yt. Thirrjet përmes internetit funksionojnë si zakonisht, dhe për shumicën e vizitave në Itali kjo mbulon gjithçka që një telefonatë do të duhej të bënte.
Sa zgjat vlefshmëria e një plani?
Çdo plan tregon vlefshmërinë e vet para se ta blesh, dhe gama mbulon gjithçka nga një fundjavë e zgjatur deri te një itinerar shumëqytetësh. Numërimi mbrapsht fillon kur eSIM-i lidhet për herë të parë në Itali, jo ditën kur ke paguar.
A punon kudo në Itali?
Shitet për të gjithë vendin, prandaj kalimi i një kufiri rajonal nuk ndryshon asgjë për planin — San Marino dhe Vatikani, të dyja anklava brenda Italisë, ndodhen brenda rrezes së të njëjtave rrjete. Sinjali është një çështje tjetër: qytetet, autostradat dhe shumica e qyteteve të vogla janë të mbuluara mirë, ndërsa pjesë të Alpeve, Dolomiteve dhe disa ishujve më të vegjël kanë mbulim më të hollë ose aspak — nga çdo operator, në çdo plan. Franca, Zvicra, Austria dhe Sllovenia nuk përfshihen; ne i shesim ato veç e veç.
Si funksionon pagesa dhe a mund të marr rimbursim?
Në faqe pagesa kalon përmes faqes së vetë Stripe për arkëtim, ndërsa në aplikacion përmes App Store ose Google Play. Sido që të jetë, numri i kartës sate nuk vjen kurrë tek ne. Nëse një eSIM nuk instalohet ose nuk aktivizohet në një telefon të pajtueshëm, shkruaji mbështetjes në aplikacion dhe ne do ta rregullojmë, ose do ta rimbursojmë aty ku ajo është përgjigjja e drejtë.
A është kjo më mirë se të blesh një SIM kur mbërrij?
Për një vizitë, zakonisht po. Ligji italian kërkon një dokument identiteti me foto për çdo SIM me parapagesë të blerë në dyqan, dhe kjo e anashkalon atë hap bashkë me vetë dyqanin — je online tashmë te stacioni i taksive, jo një orë më vonë, dhe e dije çmimin para se të niseshe nga shtëpia. Një SIM lokale me parapagesë të jep megjithatë diçka që kjo nuk e jep: një numër telefoni italian. Nëse të duhet — një qëndrim i gjatë, një qira, një llogari bankare italiane — bli edhe SIM-in lokal.