Liigu sisu juurde
Italy eSIM

Korduma kippuvad küsimused

Kuidas Italy eSIM pakett käitub enne lendu, Itaalias olles ja pärast koju jõudmist.

Mis on eSIM?

SIM-kaart, mis on telefoni sisse ehitatud tarkvarana. Sa paigaldad paketi QR-koodi skannides, mitte kiipi sahtlisse lükates, ja plastkaart, mis sul juba on, jääb täpselt sinna, kus ta on.

Kas mu telefon toetab eSIM-i?

Enamik alates 2018. aastast müüdud telefone: iPhone XS ja uuemad, Samsung Galaxy S20 ja uuemad, Google Pixel 3 ja uuemad ning enamik praeguseid Android-mudeleid. Telefon peab olema ka operaatorilukustusest vaba. Meie paigaldusjuhendid näitavad, kust oma mudelit kontrollida.

Millal peaksin selle paigaldama?

Kodus Wi-Fi kaudu, päev või kaks enne väljalendu. Sel hetkel ei hakka miski jooksma: kellaaeg algab siis, kui eSIM esimest korda ühendub Itaalia võrguga. Varajane paigaldamine ei maksa midagi ja säästab sind selle tegemisest lennujaama Wi-Fi peal järjekorraga selja taga.

Kas ma säilitan oma numbri?

Jah. eSIM on ainult andmeside jaoks, seega sinu koduline liin jääb aktiivseks sinu numbrile, SMS-koodidele ja sõnumirakenduste kontodele. Suuna mobiilne andmeside eSIM-ile ja jäta ülejäänu puutumata. Mida sa ei saa, on itaalia number — enamik külastajaid ei vaja seda kunagi, kuid kui rendipunkt või kliinik nõuab kohalikku tagasihelistamisnumbrit, on see ainus asi, mida andmeside-eSIM sulle anda ei saa.

Kui kiire see on?

See töötab Itaalia peamistes mobiilivõrkudes: LTE seal, kuhu võrk ulatub, ja 5G enamikus linnades. Piisab kaartidele, videokõnedele, striimimisele õhtul, mil hotelli Wi-Fi alt vedab, ja sülearvutiga töötamiseks kuumkoha kaudu.

Kas ma pean füüsilise SIM-kaardi välja võtma?

Ei. Mõlemad liinid töötavad korraga. Ainus säte, mis loeb, on see, milline liin kannab mobiilset andmesidet: suuna see eSIM-ile ja lülita oma kodusel liinil andmeside rändlus välja, et see ei saaks taustal vaikselt ühendust luua.

Mis siis, kui andmemaht saab otsa?

Lae juurde rakenduses. Andmemaht läheb eSIM-ile, mis on telefoni juba paigaldatud, nii et teist QR-koodi ei ole ja midagi ei ole vaja uuesti paigaldada.

Kas ma saan seda kasutada kuumkohana?

Jah, jagatud internetiühendus on kaasas. Üks pakett suudab kanda sülearvutit, tahvelarvutit ja kõiki teisi laua ääres.

Kas paigaldamiseks on vaja internetti?

Jah. Allalaadimine ise vajab Wi-Fi-t või töötavat ühendust, ja just seepärast tehakse seda kodus. Kui see on kord paigaldatud, aktiveerub see kohale jõudes ilma oma ühenduseta.

Kas ma saan helistada ja sõnumeid saata?

Mitte selle paketiga. See kannab internetti, mitte telefoniliini, seega tavalised kõned ja sõnumid jäävad su kodusele SIM-kaardile, nagu ka su number. Helistamine interneti kaudu töötab tavapäraselt ja enamiku Itaalia külastuste jaoks katab see kõik, mida telefonikõne peab tegema.

Kui kaua pakett kehtib?

Iga pakett näitab enne ostmist oma kehtivust ning valik ulatub pikast nädalavahetusest mitme linna reisini. Loendus algab siis, kui eSIM esimest korda Itaalias ühendub, mitte päeval, mil maksid.

Kas see töötab kõikjal Itaalias?

Seda müüakse kogu riigi jaoks, nii et piirkondliku piiri ületamine ei muuda paketi puhul midagi — San Marino ja Vatikan, mõlemad Itaalia-sisesed eksklaavid, jäävad samade võrkude leviulatusse. Signaal on eraldi küsimus: linnad, autostraadad ja enamik linnu on hästi kaetud, samas kui osad Alpidest, Dolomiitidest ja mõnest väiksemast saarest on hõredama leviga või ilma — ükskõik millise operaatori, ükskõik millise paketi puhul. Prantsusmaa, Šveits, Austria ja Sloveenia ei kuulu hulka; müüme neid eraldi.

Kuidas maksmine käib ja kas ma saan raha tagasi?

Veebilehel käib makse Stripe'i enda majutatud makselehe kaudu, rakenduses App Store'i või Google Play kaudu. Kummalgi juhul ei jõua sinu kaardinumber meieni. Kui eSIM ei paigaldu või ei aktiveeru ühilduvas telefonis, kirjuta rakenduses toele ja me lahendame selle või maksame raha tagasi, kui see on õige vastus.

Kas see on parem kui SIM-kaardi ostmine kohale jõudes?

Külastuse jaoks tavaliselt jah. Itaalia seadus nõuab fotoga isikutunnistust igalt poes ostetud eelmaksega SIM-kaardilt, ja see jätab selle sammu koos poe endaga vahele — oled võrgus juba taksojärjekorras, mitte tund aega hiljem, ja teadsid hinda enne kodust lahkumist. Kohalik eelmaksega SIM annab sulle ühe asja, mida see ei anna: itaalia telefoninumbri. Kui sul on seda vaja — pikk viibimine, üürileping, itaalia pangakonto — osta ka kohalik SIM-kaart.

Pakkumine uuele reisijale

Saa esimeselt eSIM-ilt 15% soodustust

Vali oma Itaalia andmepakett ja sisesta allolev kood kassas. Esimese paketi hinnast arvestatakse 15% maha enne, kui maksad.

Sooduskood
WELCOME

Kasuta ostu vormistamisel koodi WELCOME — see toimib siinsamas veebilehel.