ხშირად დასმული კითხვები

SIM ბარათი, რომელიც ტელეფონშივეა ჩაშენებული პროგრამულად. პაკეტს აყენებთ QR კოდის დასკანერებით და არა ჩიპის უჯრაში ჩადებით, თქვენი პლასტიკური SIM ბარათი კი ზუსტად იქ რჩება, სადაც არის.

2018 წლის შემდეგ გაყიდული უმეტესი ტელეფონები: iPhone XS და უფრო ახალი, Samsung Galaxy S20 და უფრო ახალი, Google Pixel 3 და უფრო ახალი, და დღევანდელი Android მოდელების უმეტესობა. ტელეფონი ასევე უნდა იყოს ოპერატორისგან განბლოკილი. ჩვენი დაყენების ინსტრუქციები გიჩვენებთ, სად შეამოწმოთ თქვენი მოდელი.

სახლში, Wi-Fi-ით, გამგზავრებამდე ერთი-ორი დღით ადრე. ამ დროს არაფერი იწყება მოქმედებაში: ათვლა იწყება, როცა eSIM პირველად უკავშირდება ქსელს იტალიაში. ადრეული დაყენება არაფერს გიჯდებათ და გაცილებთ იმას, რომ ეს აეროპორტის Wi-Fi-ზე, უკან რიგით, გიწევდეთ.

დიახ. eSIM მხოლოდ ინტერნეტისთვისაა, ამიტომ თქვენი ჩვეული ხაზი აქტიური რჩება ნომრისთვის, SMS კოდებისთვის და მესენჯერების ანგარიშებისთვის. მიმართეთ მობილური ინტერნეტი eSIM-ზე და დანარჩენს ხელი არ ახლოთ. რასაც არ მიიღებთ, არის იტალიური ნომერი — მოგზაურთა უმეტესობას ეს არასდროს სჭირდება, მაგრამ თუ ავტოქირავნობის დახლი ან კლინიკა უკუკავშირისთვის ადგილობრივ ნომერს მოითხოვს, ეს არის ერთადერთი, რასაც მონაცემთა eSIM ვერ მოგცემთ.

მუშაობს იტალიის მთავარ მობილურ ქსელებზე: LTE იქ, სადაც ქსელი აღწევს, და 5G უმეტეს ქალაქში. საკმარისია რუკებისთვის, ვიდეოზარებისთვის, საღამოს ვიდეოს ყურებისთვის, როცა სასტუმროს Wi-Fi ითიშება, და ლეპტოპზე მუშაობისთვის ჰოტსპოტის საშუალებით.

არა. ორივე ხაზი ერთდროულად მუშაობს. მნიშვნელობა აქვს მხოლოდ ერთ პარამეტრს — რომელი ხაზი ატარებს მობილურ ინტერნეტს: მიმართეთ ის eSIM-ზე და თქვენს ხაზზე გამორთეთ მონაცემთა როუმინგი, რომ ფონურად ჩუმად არ დაუკავშირდეს.

შეავსებთ აპლიკაციიდან. მოცულობა ჩაჯდება ტელეფონში უკვე დაყენებულ eSIM-ზე, ამიტომ არც მეორე QR კოდია საჭირო და არც თავიდან დაყენება.

დიახ, ტეთერინგი შედის. ერთი პაკეტი გაუძლებს ლეპტოპს, ტაბლეტს და მაგიდასთან მჯდომ ყველა დანარჩენს.

დიახ. თავად ჩამოტვირთვას სჭირდება Wi-Fi ან მომუშავე კავშირი, სწორედ ამიტომ კეთდება ის სახლში. დაყენების შემდეგ ის ჩამოსვლისას თავად აქტიურდება, საკუთარი კავშირის გარეშე.

ამ პაკეტით — ვერა. ის ატარებს ინტერნეტს და არა სატელეფონო ხაზს, ამიტომ ჩვეულებრივი ზარები და SMS თქვენს ჩვეულ SIM-ზე რჩება, ისევე როგორც ნომერი. ინტერნეტით ზარი ჩვეულებრივად მუშაობს, და იტალიაში ვიზიტების უმეტესობისთვის ეს საკმარისია ყველაფრისთვის, რასაც ტელეფონზე საუბარი მოითხოვს.

ყოველი პაკეტი ყიდვამდე აჩვენებს საკუთარ ვადას, და დიაპაზონი მოიცავს ყველაფერს გრძელ შაბათ-კვირადან მრავალქალაქიან მარშრუტამდე. ათვლა იწყება, როცა eSIM პირველად უკავშირდება იტალიაში, და არა გადახდის დღეს.

ის იყიდება მთელი ქვეყნისთვის, ამიტომ რეგიონის საზღვრის გადაკვეთა პაკეტისთვის არაფერს ცვლის — სან-მარინო და ვატიკანი, ორივე იტალიის შიგნით მდებარე ანკლავი, იმავე ქსელების ხელმისაწვდომობაშია. სიგნალი ცალკე საკითხია: ქალაქები, ავტობანები და უმეტესი ქალაქი კარგადაა დაფარული, ხოლო ალპების ნაწილში, დოლომიტებში და რამდენიმე პატარა კუნძულზე დაფარვა თხელია ან საერთოდ არ არის — ნებისმიერი ოპერატორისგან, ნებისმიერ პაკეტზე. საფრანგეთი, შვეიცარია, ავსტრია და სლოვენია არ შედის; ჩვენ მათ ცალკე ვყიდით.

საიტზე გადახდა გადის Stripe-ის საკუთარ გადახდის გვერდზე, აპლიკაციაში კი App Store-ით ან Google Play-ით. ორივე შემთხვევაში თქვენი ბარათის ნომერი ჩვენამდე არ აღწევს. თუ eSIM თავსებად ტელეფონზე არ ყენდება ან არ აქტიურდება, მოგვწერეთ აპლიკაციიდან — გამოვასწორებთ ან დაგიბრუნებთ თანხას, თუ სწორი პასუხი ეს არის.

ერთი ვიზიტისთვის, ჩვეულებრივ, კი. იტალიის კანონმდებლობა მაღაზიაში ნაყიდი წინასწარ გადახდილი SIM-ისთვის ფოტოსურათიან საბუთს მოითხოვს, და ეს გამოტოვებს ამ საფეხურს მაღაზიასთან ერთად — ინტერნეტში ხართ ტაქსის გაჩერებაზე და არა საათის შემდეგ, და ფასი გამგზავრებამდე იცოდით. ადგილობრივი წინასწარ გადახდილი SIM ნამდვილად გაძლევთ იმას, რასაც ეს ვერ მოგცემთ: იტალიურ ტელეფონის ნომერს. თუ ეს გჭირდებათ — გრძელვადიანი ყოფნა, ქირავნობა, იტალიური საბანკო ანგარიში — იყიდეთ ადგილობრივი SIM-იც.