Biežāk uzdotie jautājumi

SIM karte, kas telefonā iebūvēta kā programmatūra. Plānu uzstāda, noskenējot QR kodu, nevis iebīdot čipu atvilktnē, un plastmasas SIM karte, kas jums jau ir, paliek tieši tur, kur bijusi.

Lielākā daļa kopš 2018. gada pārdoto telefonu: iPhone XS un jaunāki, Samsung Galaxy S20 un jaunāki, Google Pixel 3 un jaunāki, un lielākā daļa pašreizējo Android modeļu. Telefonam arī jābūt atbloķētam no operatora. Mūsu uzstādīšanas pamācības rāda, kur to pārbaudīt jūsu modelim.

Mājās pa Wi-Fi, dienu vai divas pirms izlidošanas. Tobrīd nekas nesāk darboties: laiks sākas, kad eSIM pirmo reizi pieslēdzas tīklam Itālijā. Agrīna uzstādīšana neko nemaksā un ietaupa jums to darīt lidostas Wi-Fi ar rindu aiz muguras.

Jā. eSIM ir tikai datiem, tāpēc jūsu mājas līnija paliek aktīva jūsu numuram, SMS kodiem un ziņojumapmaiņas kontiem. Novirziet mobilos datus uz eSIM un neaiztieciet pārējo. To, ko nesaņemat, ir Itālijas numurs — lielākajai daļai apmeklētāju tas nekad nav vajadzīgs, bet, ja automašīnu nomas punkts vai klīnika uzstāj uz vietējo atzvanīšanas numuru, tas ir vienīgais, ko datu eSIM nevar jums dot.

Tas darbojas Itālijas galvenajos mobilo sakaru tīklos: LTE visur, kur tīkls sniedzas, un 5G lielākajā daļā pilsētu. Pietiek kartēm, video zvaniem, straumēšanai vakarā, kad viesnīcas Wi-Fi padodas, un darbam no klēpjdatora caur tīklāju.

Nē. Abas līnijas darbojas vienlaikus. Vienīgais svarīgais iestatījums ir tas, kura līnija nes mobilos datus: norādiet to uz eSIM un izslēdziet datu viesabonēšanu savā mājas līnijā, lai tā nevar klusi pieslēgties fonā.

Papildiniet lietotnē. Dati nonāk uz eSIM, kas telefonā jau uzstādīts, tāpēc nav ne otra QR koda, ne kā pārinstalējama.

Jā, tīklāja izmantošana ir iekļauta. Viens plāns var apkalpot klēpjdatoru, planšeti un visus pie galda.

Jā. Pašai lejupielādei vajadzīgs Wi-Fi vai strādājošs savienojums, tāpēc to dara mājās. Pēc uzstādīšanas tas aktivizējas ierodoties, bez sava savienojuma.

Ne šajā plānā. Tas nes internetu, nevis tālruņa līniju, tāpēc parasti zvani un īsziņas paliek jūsu mājas SIM kartē, tāpat kā jūsu numurs. Zvanīšana caur internetu darbojas kā parasti, un lielākajai daļai vizīšu Itālijā tas nosedz visu, kas tālruņa zvanam būtu jāspēj.

Katrs plāns pirms pirkšanas rāda savu derīguma termiņu, un diapazons aptver visu — no garas nedēļas nogales līdz vairāku pilsētu maršrutam. Atpakaļskaitīšana sākas, kad eSIM pirmo reizi pieslēdzas Itālijā, nevis dienā, kad samaksājāt.

Tas tiek pārdots visai valstij kopumā, tāpēc reģiona robežas šķērsošana neko plānā nemaina — Sanmarīno un Vatikāns, abi anklāvi Itālijā, atrodas to pašu tīklu sniedzamībā. Signāls ir cits jautājums: pilsētas, autostrade un lielākā daļa pilsētiņu ir labi pārklātas, savukārt Alpu, Dolomītu un dažu mazāku salu daļās pārklājums ir vājāks vai tā nav vispār — neatkarīgi no operatora vai plāna. Francija, Šveice, Austrija un Slovēnija nav iekļautas; tās pārdodam atsevišķi.

Vietnē maksājums iet caur paša Stripe maksājumu lapu, bet lietotnē – caur App Store vai Google Play. Abos gadījumos jūsu kartes numurs pie mums nenonāk. Ja eSIM neuzstādās vai neaktivizējas saderīgā telefonā, rakstiet atbalstam lietotnē — mēs to salabosim vai atmaksāsim, ja tā ir pareizā atbilde.

Vizītei parasti jā. Itālijas likums prasa fotodokumentu jebkurai veikalā pirktai priekšapmaksas SIM kartei, un šis izlaiž šo soli kopā ar pašu veikalu — jūs esat tiešsaistē pie taksometru stāvvietas, nevis stundu vēlāk, un jūs zinājāt cenu jau pirms izbraukšanas no mājām. Vietējā priekšapmaksas SIM karte gan dod jums vienu lietu, ko šī nedod: Itālijas tālruņa numuru. Ja tas nepieciešams — ilgāka uzturēšanās, īre, Itālijas bankas konts — nopērciet arī vietējo SIM karti.